和谐春运
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本报讯(记者/黄伟通讯员/王佳娜)昨日上午，深圳市消费者委员会联合深圳航空有限责任公司，在深圳书城东侧广场举办深圳市消委会航空消费维权咨询服务活动。现场设立
的“真假机票辨别咨询点”、“航空消费投诉咨询点”等专项咨询台前观者如云。
针对去年深圳消委会曾发现假飞机票的情况，现场工作人员认为目前出现的假机票主要有以下几种形式:一是非法代理点帮消费者购买真机票后，用高清晰度的复印机将机票复制出来，待消费者付款后再将真机票退掉；二是将真的婴儿机票伪造成成人票；三是将使用过的机票报销联涂改使用；四是在电脑中按照机票格式设定好后，直接用打印机打出。
上述人士说，消费者在购买完机票后，可以通过查询订座记录和检查机票的方式来预防购买到假票。查询订座记录指向航空公司的服务热线或网站查询订座记录，没有订座记录或结果不符就说明机票有问题；检查机票主要是检查机票的乘机联，机票一般由彩色打印纸打印，分乘机联和硬纸质的旅客联两部分，乘机联是一张单面复写纸，正面印着航班及旅客信息，背面则是红色或蓝色的复写纸，而假机票一般无此功能，而且通常边缘切割不齐，表面色彩暗淡，字迹模糊或有涂改痕迹；正规婴儿票在旅客名字后边有3个英文字母INF，折扣通常为1折，消费者可核对旅客信息和折扣信息，防止买到此类假票。
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