本报讯 在今年春节黄金周前往香港迪士尼游玩吃了“闭门羹”的游客，可能得到不同程度的“补偿”，近来不少旅行社、订房订票公司针对这一事件出台安抚措施。
携程订票票款全退
国内最大的在线旅行服务公司携程旅行网对外宣称，对于春节期间通过携程预订了迪
士尼门票而未能及时入园者，除退回门票款外，如该游客在2006年内再次通过携程预订前往香港迪士尼，则可以免费享受香港迪士尼好莱坞酒店1天的入住。据了解，春节期间通过该公司预订迪士尼门票的游客共有约1000余人，由于乐园爆满而最终未能入园的客人共有26人(广州3人、上海17人、北京6人)，分别于初四、初五(2月2日)被拒入园。
节后仍有大量咨询
虽然黄金周节后照例是旅游淡季，但节后香港游却仍然相当火爆，计划本周末携全家去香港迪士尼、海洋公园游览的高先生反映，眼下订房还不太容易，通过旅行社定铜锣湾的酒店已经订不到了。
广东国旅有关负责人介绍：“节后还有不少游客来电咨询香港游和迪士尼订票情况，可能是因为节后工作不太紧张，有假去香港玩的游客仍然不少，特别是元宵节的周末，香港游报名还相当火爆。”但该负责人也表示，近来很多游客咨询希望了解迪士尼的入园人数，有近一半的咨询者在不能获得准确信息后打消了去迪士尼游玩的念头。
建议调整售票机制
据了解，目前迪士尼门票分为三种：平日门票(有效期半年，适用于周一至五使用)、指定日子门票(有效期半年，用于周六、日及某些假期)及特别日子门票(公众假期及其它特定日子有效)。广之旅董事长、总经理郑烘先生指出，乐园1月3日推出半年期有效门票，是为了方便人们订票，但这样一来却难以确认未来单日内可能到访乐园的人数。迪士尼应增强对人潮问题的应变能力，加强同内地旅行社沟通。根据内地假期实际情况改善票务安排，详细考虑香港及邻近国家和地区的假日状况，如内地人喜欢开完年后出游，就应将年初四、初五也列入指定日期，避免同类事件发生。
另外，迪园方面允许持平日门票的游客在补差价后，可以取得特别日子门票，令一些持平日门票的个人游客存在侥幸心理，照旧赴港，有旅行社建议迪士尼方面对这一做法予以调整。(许静陈昕 王坚 卢玉晶)
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