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CT坏了又不及时退费 患者转院治疗成问题


http://www.sina.com.cn 2006年03月21日02:51 合肥报业网-江淮晨报

  晨报讯已经在医院收费处交了钱,但CT机坏了,做不成检查。回到收费处,但收费员说退钱只有等到第二天。因为又要去别的医院做CT,但身上没有带更多的钱,这个事让张小姐好上火。

  前天晚上7时,张小姐酒店的一个同事因为头部受伤被送到省城一家医院就诊。在医生检查后,医生要求她同事要做CT检查。张小姐在收费处交了钱后,去了CT室,不料C
T室医生说,CT机坏了。听到这个情况,张小姐二人就赶到收费处要求退钱。但是收费员告诉他们上一个收费员已经下班,单据已经结算并交账,退钱手续要第二天到财务科去办理。张小姐一听就急了,她说由于来得匆忙,身上本来就没有带多少钱,加上前面挂号、用药,现在不退钱,他们连去别的医院看病都不可能了。但那个收费员说,这是制度,她也没有办法。

  张小姐于是电话联系了医院的值班领导,经过值班领导的联系和协调,收费员才把230元的CT检查费用退还给张小姐。

  (向贤峰)


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