美容消费投诉十大热点

　　据新华社电 中国消费者协会20日发布了2005年美容消费投诉十大热点：非医疗美容机构提供医疗美容服务产生的投诉；虚假夸大的广告宣传；实际美容效果低于商家承诺和消费者预期；因美容产品质量不高以及不正确使用造成美容效果不佳；收费不透明，引发消费者对美容院的纠纷；美容师素质层次不高，造成服务品质不均等；美容引起的过敏、皮肤伤害和身体伤害；带有欺诈性的美容效果评估；带有强制性的产品推销；办理套卡，并承诺连锁使用，但偷工减料使用产品。

　　(何雨欣)