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挂“诚信”招牌传文明风尚


http://www.sina.com.cn 2006年03月22日03:19 舜网-济南日报

  本报讯(记者 宋姝辉 实习生 张娇楠)泺口服装城日前52个业户的门前挂着“诚信业户”的牌匾。

  为倡导“文明经商、诚实守信”的经营理念,从2002年开始,该市场开始评选“诚信业户”,并由济南泺口服装有限公司和工商所共同颁发牌匾。诚信业户一年一评,动态管理,一不小心,业户们就可能失去这一荣誉。有资格挂上“诚信业户”牌子的业户可都是实
打实地为顾客着想。有一次,一位聊城的顾客从业户许友才这里买了一件衣服回家,衣服不合适,13天后回来调换。许友才由此注意到,7天的退换货时间对外地顾客来说还是太短了,于是他又主动把外地顾客退换货时间延长为15天。聊城的顾客没有费任何周折就顺利地退掉了衣服,专程到市场办公室表示感谢。齐鲁制药有限公司的销售经理夏黎明到市场购物时,不小心把一个黑色钱包忘在了小不点童装精品房,包内有现金6400元、银行卡9张、7万多元的增值税发票等物件。当业户与夏黎明取得联系时,他才发现自己的钱包丢了。据介绍,拾金不昧现象在市场几乎天天都有。挂上了“诚信业户”的牌子,就要信守对顾客的承诺。诚信业户朱学彪是开西服店的。一位泰安的顾客李先生曾在他这里买了一身西服,试穿后发现裤脚不合适,就把裤脚撩了一寸,后来发现自己穿上后并不怎么好看,就想把西服给退了。他主动提出给朱学彪10元退换费,朱学彪拒绝了他的退换费并把西服退了。没想到,这位李先生是一家工厂的采购经理,由他介绍,他们厂从朱学彪这里一次就订做了70套工装。


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