“3G地产推选活动”联合主办单位访谈

　　防治室内污染亟待升级———访中环室内环境检测中心主任朱顺均

　　■新快报记者左娟

　　作为本报“3G地产推选活动”联合主办单位之一的中环室内环境检测中心，是目前佛山市唯一一家专门从事室内环境检测与治理的企业，在这个逐渐被提上议事日程的行业里

已服务了3年有余。对于室内环境污染问题，中环在检测市场一线时感受到它的严重性，希望能借以“高居住价值、高品质价值、高投资价值”为评价标准的地产推选活动，引起市民对于室内环境质量的关注，并促进检测治理行业的发展。

　　室内空气污染四成超标逾倍

　　记：目前室内环境污染问题越来越受关注，听说中环去年参加了一个全国性调查，结果怎样？

　　陈：去年由中央电视台主办，中国建筑装饰协会、中科协工程学会联合会室内环境专业委员会协办了“首届全国城市家庭装修室内环境污染情况调查”，调查结果显示全国室内环境污染超标率达到70％多。而我们作为在佛山地区指定的唯一一家检测机构，全权负责此次大型调查活动在佛山地区的开展，对几十户报名者进行了免费检测，调查结果显示：室内空气中有害气体超标率接近100％，其中超标一倍以上的达到40％！

　　记：那现在能够提供正规的室内环境检测和治理服务的机构有哪些？

　　朱：中环是目前佛山市唯一一家专门从事室内环境检测与治理的企业，而具备有装修污染检测资质的机构就还有佛山市建筑工程检测站和佛山市疾病防治所。按照国家《计量法》的规定，检测机构属于计量单位，必须经过省一级人民政府技术监督部门的计量认证，颁发计量认证资质证书，才能从事环境检测和治理工作。

　　主动要求检查市民积极性不够

　　记：中环作为佛山唯一的一家专门企业，觉得这个行业的发展怎么样？

　　朱：2002年6月中环就成立了，我们看到这一块市场很大，但现在的问题是市民在这方面的意识还很淡薄。举个例子，去年全国城市家庭装修室内环境污染情况调查活动中，北京市主动要求进行检测的市民占3％，而佛山就只有1％左右，很多市民还不知道有室内环境污染这一回事，我们接受的业务中多数都是户主明显地闻到气味了，或者感觉到身体不适了才过来找我们检测和治理的。

　　记：这样的话，消费者是不是很被动？

　　朱：是的，现在消费者面临的一个巨大难题就是一旦出现问题投诉无门。因为低浓度的有害物质超标，户主感觉不到但危害是持久的，最常见的是破坏免疫系统、呼吸系统、造血系统或神经系统的正常功能，但由于室内环境污染造成的疾病都是潜伏型的，而且就算医院鉴定出病症了，也存在着取证难的问题。有些业主在出现问题后才做室内环境检测和起诉装修公司，是很难拿到证据的。

　　装修行业尚缺有效控制规范

　　记：与之相关的装修市场和检测市场的情况怎样呢？

　　朱：现在佛山的装修行业现状很混乱，且不说那些装修游击队，就是一些大型点的装修公司也有50％不具备专业资质证书。其中承诺提供正规检测服务的装修公司更少，很多装修公司都没把室内环境验收作为工程验收的一个必要环节，除非业主在装修合同中有预先的约定，而且检测费多由业主附加支付。

　　在检测方面，根本还不存在所谓的“市场”，因为目前在佛山能提供“CMA”权威认证的专业室内环境检测企业还只有中环室内环境检测中心一家，但因消费者知之甚少，一些不正规的检测公司趁虚而入，通过制造虚假的检验报告和出售假冒伪劣的治理产品骗取钱财。幸而现在技术监督局对于市场的整顿很重视，基本的态度是“发现一个打掉一个”。

　　记：目前还没相关法规进行规范吗？

　　朱：已有的相关法规主要是对原材料的把关，只有《民用建筑工程室内环境污染控制规范》，规定民用工程完工验收时要做室内环境检测，但是只对医院、学校、楼盘等有报建的工程有强制性，对于私人买回商品房之后进行的装修工程，就没有相关法规和部门进行监督了。

　　装修公司应提高控制污染能力

　　记：对于治理混乱的市场，您有什么想法？

　　朱：对于这种现状，我感觉不能靠呼吁消费者的重视，而应制定强制性的法规并由相关政府部门对市场进行监管。我所了解到的是国家有关部门正在准备出台相关法规，把室内环境检测标准加入到住房检验标准中去，而两会期间也有代表提出要制定验收室内环境的强制性法规。

　　同时，应要求装修公司提高控制室内环境污染的能力，保证选用环保材料，保证按照规定适量用材，把这些作为获得装修资质证书的硬性条件，而且现在的装修设计师和技术人员都要加强室内环境污染防治知识的学习。

　　消费者可主动出击防范未然

　　记：在这种暂时的监管缺位的情况下，您对消费者有哪些可行性的建议？

　　陈：在这方面，现在消费者仍处于被动的地位，但也可以通过一些环节，避免污染发生在自己的家里。

　　首先是在与装修公司签订“装修合同”时，主动提出工程完工时要进行室内环境检测，约定检测内容和检测费用，并且约定如果检测不合格，则检测费用和治理费用由装修公司承担。

　　其次，因为室内空气污染还可能由家具造成，所以在购买家具产品时，要积极主动地向经销商或厂家索要《家具使用说明书》，并且注意说明书上是否有产品执行标准的编号。当产品质量出现问题后，如果说明书上执行的标准编号、生产日期的概述，家具有害物质释放量等信息与实际不符，可以作为证据留存，家具公司有义务赔偿损失。

　　◎中环谈3G

　　是否宜居要兼看大小环境跟我从事的专业有关，我特别强调室内环境和周边环境对于“宜居系数”的影响，例如噪音、通风采光度、装修污染等。根据我们作室内环境检测和治理的经验，对于人体健康影响最大的是噪音和室内空气污染，可见一些靠近城市主干道或者靠近污染型工厂的房子是不适宜居住的。所以对于一个楼盘宜居价值的评判，应该从小环境（即小区环境）和大环境（即周边环境）两层关系上来看。

　　佛山房产代理市场“大有可为”———访佛山中原地产代理公司副总经理陈启光

　　■新快报记者左娟

　　中原地产早在1990年就开始参与国内物业的销售工作，树立起了“皇牌代理，信心标记”的品牌形象，成为现时全国规模最庞大的中介服务机构，业务范围遍布全国20多个省市，并且在2003年进驻佛山市场。此次本报发起主办旨在发动全城市民参与的全年性地产大选活动———“3G地产推选活动”，中原地产倾情联合主办，为活动提供全程的专业评审意见。活动开启之初且来听中原谈谈本行业的现状和对于“3G”的看法。

　　中介代理服务方式更全面灵活

　　记：对于中介代理公司，现在很多消费者都不够了解，它与开发商的合作形式是怎样的？

　　陈：过去在广州，很多都是纯代理的形式，代理商提供从策划到销售等的一条龙服务，实际上很多情况下开发商获得了物超所值的服务。现在代理商除了提供传统的策划销售服务之外，更提供包括项目前期的市场调查，可行性分析，项目和客户定位，包装推广策略等贯穿项目开发销售全过程的高附加值服务，而两者之间的合作方式也越来越灵活，代理方可根据开发商的特色需求而提供相应的专业服务。像我们现在操作的某些项目就既有纯顾问形式也有前期策划和全程代理形式相结合，与开发商之间就是互补式的合作，我们提供专业策划专案组人员负责项目的策划包装推广，同时建立完善的销售架构、制定科学的销售管理制度，定期组织专业的销售培训，并设置专职销售团队管理人员进行联合销售人员的管理。

　　记：中介代理的核心价值体现在什么地方呢？

　　陈：代理商的核心价值在于基于站在一线市场的角度所提供的专业服务。为什么要代理？因为随着房地产业的发展，行业分工也必然越来越细化，不同的专业公司能够承担不同的职能，负责做好做精某一个环节，例如做园林要请专门的园林设计公司和园林施工单位，小区的物业管理要请专业的物管公司，而中介代理在其中的职能优势是站在一线市场的角度为发展商提供项目前期的可行性研究，项目定位、客户定位、包装推广策略和专业销售的“操作经验”，例如该做什么类型的项目，针对的客户是哪些，面对竞争要怎样应对、项目进入销售的各个阶段要如何操作等等。

　　开发商对代理的价值认识不够

　　记：谈一谈中原在行业内的优势？

　　陈：作为一家全国性的品牌中介代理公司，我们的业务范围遍及全国20多个省市，而且还有香港大型地产代理集团的背景，所以我们有较大的资源优势，也积累了丰富的地产代理的操盘经验。同时，中原有一个很完善的服务系统，包括项目可行性调查、项目前期策划顾问、项目全程策划销售代理、项目销售顾问以及商业项目专项服务等。

　　记：从市场上看，房地产代理业在佛山的发展现状如何？

　　陈：就市场而言，目前佛山房地产市场对于代理商的需求主要在于策划包装和市场推广，销售等方面，但是每一家代理公司的市场占有率都不高，像中原、合富、经纬、珠江恒昌等品牌的中介代理，各自在整个大佛山范围内操作的项目都比较平均。我觉得现在佛山的房地产开发商对于中介代理公司的价值还没有充分的认识，市场需求还没有充分地爆发出来。

　　记：这样的市场状况下，代理公司彼此之间的竞争在于哪些方面？

　　陈：我认为竞争点首先在于专业能力，能力强的能够获得更多的市场；其次也有资源和关系的比拼。去年我们参加了好几个项目的投标，发现现在要获得某一项目的代理权，更要看开发商的特色需求，有的开发商需要策划能力强的，有的则需要能够提供销售团队的，他们要求的代理商是能够与其互补的合作伙伴。

　　佛山房产中介代理市场看好

　　记：那您看好佛山市场的发展前景吗？

　　陈：市场前景方面我认为是大有可为。现在佛山的房地产市场还处在发展阶段，远未成熟，但是自从去年以来市场压力明显增大，所以对于中介代理公司的需求将增强，品牌的代理商将获得相当大的市场。这种阶段性的市场需求是佛山房地产业发展至今面临的一个现状，而同时随着行业分工的细化，代理行业的价值越来越被重视也是一个必然，佛山市场就正是在向这个方向发展。当然，也要看到另外一个趋势，那就是现在一些房地产开发商成长壮大，走上了集团化的发展路线，规划、建造、营销、园林绿化以及物业管理等等，都可以是用自己庞大而专业的团队去操作。这些成熟的发展商对于中介代理的需求不大，但是佛山这样的情况还不多。

　　记：那么今年中原有哪些准备呢？

　　陈：中原作为国内一线的品牌代理公司，上世纪九十年代开始已在佛山操作了多个项目，佛山市场的经验比较足，由于一直看好佛山房地产市场的发展前景，两年前更成立了专门针对佛山市场的分公司，组建以广州等地为主有经验的专业人员架构，集中强势资源专注为佛山地区的发展商提供服务。今年的战略重点是禅城区为中心点，同时辐射其他区域。这段时间我们正在加紧人力资源方面的扩充和专业人才的培训，准备市场的进一步拓展。

　　◎中原谈3G

　　高投资价值还没体现出来对于贵报提出来的地产的三大核心价值———高居住价值、高品质价值、高投资价值，我认为现在佛山房地产市场的高投资价值还没有体现出来，因为现在佛山市场完全是一个自住型为主的市场，无论是开发商还是购房者，都没有很有意地去关注这个方面。

　　在高宜居、高品质和高投资价值这“3G”中，我认为现在佛山市场的竞争节点还在于前面的两个“G”：宜居是最根本的，而品质方面的追求则更加强化，而且不仅只是对于建筑品质的追究，还增加了服务品质，即交易服务、物业管理、社区文化等方面的因素。总体来说，现在在佛山的房地产开发中，打造精品已经成为了一种现实的追求。当然，我所说的精品并不只是指面向高端市场的“豪宅”，而是指在适合人的各种居住要求的同时，还在细节方面做得很足，通过建筑设计、物业管理等方面体现人文关怀。

　　重视园艺设计是必然趋势———访珠江恒昌房地产顾问有限公司佛山分公司总经理江伟章

　　■新快报记者粟宇航实习生王彪

　　珠江恒昌1993年在广州成立，作为资深的房地产顾问公司，历经13载风雨磨练，愈臻饱满与成熟，这次也邀请成为我们的三G地产联合主办单位。

　　在如今百花齐放的中国房地产界，珠江恒昌凭借其全面的服务能力和专业的实践作为，愈加彰显出她的美丽光华和卓越品质。高端客户和国际伙伴众多，专业形象鲜明，为广州乃至全国极具规模和实力的地产顾问企业，服务范围包含房地产开发经营各个重要环节，已进行数百个跨地域、各类型项目的策划和代理，参与项目的占地面积达1.9亿平方米。业务地域以广州为基地，拓展至全国各地，客户包括各地品牌发展商、政府机构及外国机构投资者。

　　关于公司：重点发展禅城三水

　　记者（以下简称记）：贵公司最近有什么大的项目？

　　江伟章：（以下简称江）：珠江恒昌凭借完整专业的服务体系，已逐步从项目顾问提升为企业顾问和政府顾问的角色，成功地在中国经济迅速成长的区域为发展商和政府提供全方位的房地产研究策划、营销代理、招商引资等顾问服务。我们已经搬到佛山，这样便于更好地到佛山扩展业务，推广在珠三角的市场。我们还准备和广州的力迅公司合作，在南海亚洲艺术园附近新的房产项目，把品牌在整个大佛山地区进一步推广。2006年，公司的在佛山的重点将放在禅城区和三水区。禅城区一直以来是我们工作的重点，这些年我们在禅城的工作开展得不错；三水区现在也是整个大佛山楼盘的热点地区，我们主要想做代理楼盘策划业务和销售服务。

　　记：在业务拓展方面公司有什么新的想法？

　　江：这六年来，我们取得了一定成绩，整个工作团队很稳定，也很有经验，我们将在此基础上进一步拓展佛山当地市场，力争通过业务带动品牌的发展。珠江恒昌策划代理和担任顾问的很多项目已开花结果，有的已成为经典个案，其中包括光大花园、汇景新城、祈福新邨、体育花园、中海康城、时代广场、珠海华发新城、北京康城等。2002年，珠江恒昌成功引进英资太古地产，投资40多亿港元建造太古汇商业中心，该项目已成为2002年广州最大宗外资地产投资项目。

　　关于地产：多接受流行元素

　　记：如何界定流行户型？

　　江：方正、实用、采光、通风、功能性更加合理、人性化等。细节方面则包括用料、基本设计等，这方面，佛山已经有了一个很大的完善。外立面上，佛山是一个传统的城市，对一些现代的前卫的东西接受的比较慢。相反，佛山人更喜欢欧洲化洋化的东西。

　　记：园艺景观在小区中的地位和作用？

　　江：重视园艺的设计是一个必然趋势，发展商已经在小区环境营造方面下了很大的功夫。内在环境、品质、布局都是很重要的部分。在户型上，佛山可以和深圳、广州等发达城市一些流行户型看齐，也就是说接轨做得很好。

　　◎珠江恒昌谈3G

　　景观楼盘将更受追捧在大佛山市场上，购买者对楼盘的要求越来越高，对居住品质的要求越来越高，对居住环境的要求也进一步提升。市民更加注重居住的氛围、环境，同时景观楼盘的需求也越来越大。如某些楼盘，由于注重景观和居住环境，楼盘出售价格3000―4000元/平米，最高价卖到了7000元/平方米。景观楼盘，还具有投资价值，上升空间大。佛山人本身重视居住价值，但观念的改变，尚需经历一段过程，媒介的引导作用尤为凸显。随着高品质住宅的规划设计水平越来越高，相信佛山人对这种景观楼盘的需求也越来越大。

　　好户型应更多关注建筑本土性———访广东南海建筑设计院有限公司总设计师赵建军

　　■新快报记者粟宇航实习生王彪

　　本报“3G地产推选活动”联合主办单位之一的广东南海建筑设计院有限公司是中国珠江三角洲地区最具综合实力的设计咨询单位之一，拥有建筑设计甲级、工程咨询甲级、市政设计丙级、规划设计丙级、勘察乙级、招标代理乙级等多项资质证书，是中国勘察设计协会理事单位、国际咨询工程师联合会（FIDIC）成员协会会员和中国工程咨询协会会员，是广东省建筑设计行业信息化建设示范单位，并已通过ISO9001质量管理体系及ISO14001环境管理体系认证。

　　目前该公司拥有国家各类注册师60多名，工程师以上资格的设计师90多名，员工150多人。设计项目立足佛山，遍及广东、北京、广西、云南、福建、山东、河南、新疆、内蒙和江浙等地，已完成设计项目3000多个。并积极参与国外市场的竞争，多次荣获部、省、市优秀设计和科技奖。2001年获得建设部建设系统精神文明先进单位。对于建筑设计该公司无疑是行家，他们将以专业的眼光和深厚的实践经验指导我们这次的“3G地产推选活动”，并从而推动佛山地产的发展、提高市民对地产的认识。日前，记者专访了该公司总设计师赵建军。

　　建筑户型：以人为本关注细节

　　记者（以下简称记）：从建筑的角度来看，您认为一个好的户型应包含那些设计要素？如何将这些要素结合并完美呈现？

　　赵建军（以下简称赵）：从外立面上来讲，一个好的户型不应该仅是一个纯平面、技术性的东西，必须结合地域性和当地的文化习惯，需要更多地理解建筑本土性。本土性即要和当地的环境相适合，譬如人们的生活习惯、地理、气候等。

　　记：在户型设计中，会不会考虑使用一些流行元素？

　　赵：在户型设计中多少会显示一些流行元素。前卫是一个很重要的东西，设计中也需要适当张扬个性。以人为本，所有设计都必须体现一种人文关怀，细节的关怀，如洗手间、厨房、卧室等；每一个局部，如楼梯宽度、住房宽度；建筑材料需要环保节能等，这些都要有更高的要求。不过，这需要开发商资金投入和居民价值接受过程。

　　建筑风格：西式设计风格受宠

　　记：谈谈佛山楼市的建筑风格？

　　赵：大概有这几类：中式建筑风格的，灰墙黑瓦，设计特别宁静；将传统与现代结合的风格也有一个典型的例子———怡翠·玫瑰园；现代简洁设计则体现出一种简约风格，现代化、国际化的建筑要显得大气、简洁。佛山市市民在建筑选择上有这样一种偏好，崇尚欧陆的西方式设计风格。

　　记：设计院对佛山市的建筑风格有怎样的引导作用，影响力如何？

　　赵：我们旨在扩大影响，不仅是一个地区性的设计院，还应该在全国都开创出影响力，设计市场立足于佛山，面向其他省份拓展市场，突破本土化的概念，使国内影响力逐步提升。目前，从设计师的人数、资金规模等来衡量，我们设计院在整个佛山市是数一数二的。不过，我们更希望在提升自我的水平之后，设计出更好的作品，获得公众的认可。

　　◎“南设”谈3G

　　人居环境应成衡量标准我认为《新快报》最近策划的3G（高居住、高品质、高投资价值）地产方案非常好，通过这种方式有望对人们的居住环境形成一个衡量标准，而这个标准是很关键。过去，在楼盘好坏判断上，开发商有一个标准，老百姓心头也有一个标准。通过3G方案，报社和各个相关单位进行总结，这些矛盾将会有一个很好的引导和出路，对整个佛山市的楼市发展也有一个促进和推动作用，楼市的条理化、标准化也将越发明晰。市民对今后楼市选择有了个标杆，才知道怎样的楼盘好，怎样的楼盘有欠缺。

　　（Robby／编制）