“5200581”真情服务感动市民 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年03月25日01:06 哈尔滨日报 | |||||||||
据《长春日报》(记者赵莎菲)“5200581”市民求助热线开通以来,受到市民普遍关注和好评。 一位从外地到长春看病的陈先生打通求助热线,他刚刚下火车,想到长春肝胆医院,但不知该乘坐几路公交车,听别人说“5200581”可以帮助查找,就拨打了这个电话。工作人员接到电话后,又与长春肝胆医院取得联系,详细询问了医院的地址和可以乘坐的公交车
刘女士打电话求助,称家里的自来水管漏了个小洞,想重新更换水管。工作人员立即与一家可提供此类服务的加盟企业联系,让服务人员到刘女士家上门服务,但刘女士觉得这家公司的价格有些贵。工作人员又联系了一家价格相对便宜的此类加盟企业,为刘女士更换了水管。第二天,工作人员对刘女士进行了回访,刘女士对“5200581”提供的服务非常满意,并一再表示如果以后再遇到什么难事,还要找“5200581”。 | |||||||||