顾客商户店内起冲突

　　本报讯（记者张晗）昨天，因更换电脑问题，杨先生与位于中关村海龙大厦的北京沙龙科技有限公司（以下称沙龙公司）员工发生肢体冲突。

　　杨先生说，7月20日，他与同事在沙龙公司购买了两台笔记本电脑，每台18800元。买回后发现，电脑内存只有256MB，硬盘也只有60GB。“当初介绍的明明是512MB内存，80GB硬盘！”杨先生要求沙龙公司更换电脑。

　　沙龙公司称，交给杨先生的笔记本电脑并无差错。杨先生若不满意，可以另行协商，但不能更换或退货。协商过程中，杨先生与沙龙公司员工发生冲突。杨先生的衣服裤子都被撕破，沙龙公司的一个玻璃展柜也在冲突中被砸破。

　　沙龙公司负责人王先生称，确有一名员工与顾客发生了冲突。海龙大厦在现场的保安小刘则称，沙龙公司的玻璃展柜是顾客砸碎的，但对冲突原因并不知情。