4高中生出游被弃澳门

　　我省滁州四名高中毕业生为了庆祝高考顺利报团参加了港澳游，没想到却在香港至澳门途中与团友发生冲突，三名女生伤势严重，同去的男生伤势稍轻。更令人震惊的是，团队到了澳门后，四人竟被领队丢在澳门。昨日，当事学生晨晨向记者诉说了他们的遭遇。■黄玉桃潘宏简雅洁

　　同行游客打伤4人

　　 “因为座位的原因，我们被同团江苏扬中的人给打了。”晨晨告诉记者，他们四人是7月24日从南京出发的，7月27日到达香港。“前几天旅行很轻松，但在香港去澳门的船上，我们与团友发生了冲突。”

　　晨晨说，她的好友旋旋（化名）按照船票找到自己的座位，可刚坐下没多久，团友姚某便过来质问：“你坐的到底是谁的位子，不要弄错了。”旋旋随即拿出船票给姚某看，并说：“我坐的是自己的座位，是你搞错了吧！”之后，两人开始争吵。“姚某两次出手打了旋旋，我们三个就上前劝说，可同姚某一块去的有十四个人，他们都围了上来，对我们拳脚相加。”

　　据晨晨介绍，姚某是江苏一企业的老板，同去的人基本都是其下属。“看见老板与我们起冲突，下属都过来帮忙。”最后，晨晨等四人身体受到不同程度的伤害。尤其是她本人，头上皮下血肿、眼睛球结膜出血、腰背软组织多处受伤，旋旋右眼角受伤。“冲突发生后，船上的服务员询问是否要停船，我们同去的唯一男生小莫（化名）还用手机报警，但手机却被对方的人扔掉了，领队吴小姐也说是小事不需要停船。”

　　晨晨说，在7月27日晚到达澳门后，他们四人就去澳门一

　　被丢澳门心急如焚

　　“事情发生以后，我们根本没有心情旅游、购物。”晨晨说，28日早晨，旅行团要去澳门的购物点和旅游景点，而他们因为受了伤，觉得身体不适，便不想去购物点，希望在机场与团队会合。“地接社的导游给了我们联系电话，领队吴小姐也说好上午12点在澳门海关等我们。”晨晨告诉记者，因为四人担心赶不上出关时间，所以上午10时40分就赶到澳门海关，却没有见到旅行团的人。“我们打电话给澳门地接社的导游，才得知吴领队和旅行团的其他成员早已出关，她还给了我吴领队的手机号，可打过去时却是关机的。”由于澳门海关有规定，旅行团的人要随团队一起办理手续才能出关，晨晨四人非常着急，最后，在澳门导游的帮助下才顺利出关。

　　“到了珠海后，澳门导游说，出了澳门就不在他的职责范围内，让我们自己想办法！之后，导游便回澳门了。”他们打吴领队的电话，可怎么也联系不上。最后还是旋旋在珠海的叔叔帮他们付了从珠海到深圳的路费、伙食费。在深圳机场，四人遇见了旅游团，“吴领队说她手机没电了，所以没联系上我们。但是，在南京机场，我却看见她在打电话。”

　　旅行社称正在调查

　　江苏舜天国际旅行社质量监督室的周先生告诉记者，四名学生被留在澳门海关，是由于领队考虑到学生与扬中团友可能再起冲突，“我们采取分批出关的形式，让吴小姐带其他团友出关，并通知澳门当地导游带四名学生出关，这样可以避免一些不必要的麻烦，而且当时也留下了吴小姐和一个团友的手机号。”周先生说，四人在签订了“离团”书面材料后，便拿到了从深圳到南京的机票，所以不存在被弃的说法。

　　之后，记者看到了这份写有：“我团有四人因私事不能跟我团一起出关（故自愿放弃）”的材料，而晨晨却解释道，“因为吴领队说，若不签书面材料，就不给我们机票，所以，我们确实签了一个书面材料，但是由四人中的文哲（化名）代签的。”在采访中，晨晨的妈妈表示，他们已经在7月31日向旅行社方面递了一份投诉材料，“如果没有回应的话，我们可能去南京起诉该旅行社和打人的姚某。”

　　“作为旅行社，我们对学生被打表示同情，但不会处理游客之间的冲突”。江苏舜天国际旅行社办公室汪主任告诉记者，28日当晚他就赶到机场处理此事，也向领队吴小姐了解情况，“吴小姐说四名游客是自己要求离团的，因为他们担心和团友再次发生冲突。若游客对旅行社不满，可以投诉，或者采取其他方式解决。如果我们的领队在旅行途中有过错，我们会进行相应的处理。”

　　律师建议学生起诉

　　“由于这些学生受伤是发生在香港到澳门的途中，在处理上有一定难度。”徽达律师事务所方达夫律师告诉记者，但是如果旅行社在途中对打架的事处理不积极，四名学生可以起诉该旅行社。“在旅游之前肯定要签订一些人身安全方面的协议，只要有人证，他们所受伤害完全可以由旅行社承担。”

　　至于被留在澳门一事，方达夫认为，旅行社关于“避免团友再生争执”的说法在情理之中，但是四人从珠海至深圳一段无人照顾是旅行社的失职，“应该合理追究旅行社的责任”。