噪音与漏液成空调投诉焦点

　　本报讯 （记者 王婧 实习生 沈欢欢 摄影 吴恺） 昨天上午，市质量技术监督局12365投诉举报中心联合11家名优空调、冰箱产品生产企业，共同举办夏季空调冰箱产品现场服务活动。两个小时内共接待了158人次的现场投诉和咨询，受理了125件申诉情况。

　　记者发现，噪音很大、空调漏液是在活动现场出现频率最高的字眼。一位日立牌空调的买主丁先生告诉记者，“刚买不久的空调，不知道是安装问题还是质量问题，噪音一直

很大，我现在几乎都是耳朵塞着棉花睡觉的。”一旁的周女士深表同感，“我家的空调都修了8次了，声音一直很大，都吵到邻居休息了。”让百姓最犯愁的是，上门维修的人员态度差，出现问题找不出原因，空调漏液时只是一味地给机身加液。此外，安装不到位，，维修不做记录等服务性问题也较普遍。

　　市监局提醒广大消费者，最好错开旺季购买空调冰箱，类似的现场服务活动也会继续开展，并随着季节投诉的热点不同而有所不同。