“特别推荐”慎出手宽带消费不用就撤 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年08月03日14:16 北京晚报 | |||||||||
本报讯(记者杨滨)市工局12315、市消协96315昨天发布消费提示:宽带网上消费功能不用就消;选购电子产品要冷静对待商家的“特别推荐”。 有消费者反映,在电子市场与商家以17000元购买一台A品牌A型号笔记本电脑。在等着拿货过程中,商家又向其“推荐”了B品牌B型号电脑。配置、报价两款电脑差不多,但B型电脑可以马上提货。最终消费者以17000元购买了B电脑,但之后却发现比厂家网站公布的
12315还陆续接到消费者反映,使用某公司宽带服务后,交费时被告知产生了网上购物费用。据了解,该网上消费功能在安装宽带时默认开通,若消费者不取消,则可通过宽带账号、密码等信息在网上进行购物等消费,所产生的费用直接计入电话费。因此消费者若不需要此项服务可通过客服电话取消。D044 | |||||||||