新闻中心新浪首页 > 新闻中心 > 国内新闻 > 正文

首都机场出台措施 航班延误超4小时须协助改签


http://www.sina.com.cn 2006年08月03日14:27 龙虎网

  【龙虎网报道】日前,民航总局针对首都机场频繁的航班延误问题出台了一系列举措,此外,首都机场也与驻场的各航空公司一起协商了航班延误后的保障方案,方案中要求,如航班延误超过4小时,若旅客选择改乘其他航班,各航空公司则须根据机票情况协助旅客改签航班。

  据首都机场有关人士介绍,如果航班出现延误,航空公司的地面代理公司将通过机
场的航班信息显示系统发布航班延误信息,并做好对旅客的解释工作。首都机场运行监控指挥中心(TAMCC)也将每隔30分钟通过广播向旅客通报航班不正常信息或航班的动态信息。首都机场还表示,一直以来首都机场都是在旅客全部离开航站楼以前,不关闭任何照明系统和空调设施。

  如果航班延误超过4小时,若旅客选择改乘其他航班,各航空公司则须根据机票情况协助旅客改签航班,若暂时无其他航班可改乘,各航空公司则须协助旅客安排住宿或到指定场所休息。同时协助旅客提取托运行李。


爱问(iAsk.com)

收藏此页】【 】【下载点点通】【打印】【关闭
 
 


新闻中心意见反馈留言板 电话:010-82612286   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

Copyright © 1996-2006 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有