编辑同志：
世界杯足球赛期间我参与了本市一家大型超市举办的有奖竞猜活动，活动海报称只要购物满68元就可填一张竞猜表格，包括预测冠军队名称、决赛比分等内容。该超市每家分店都设一等奖一名，奖品为29英寸创维电视机一台，参与奖三名，每人可得200元购物券一张，竞猜结果于7月15日公布。但到了7月15日该超市中山公园店和古北店仍没公布结果，而我
明明已猜中了夺冠球队和比分，却只拿到了200元购物券，总觉得有点被欺骗的感觉。我想，商家推出有奖竞猜活动总该有个游戏规则，让顾客明白、信服，反之，岂不有暗箱操作之嫌？读者严明
记者调查
据这家超市公关部负责人说，此次竞猜活动原打算请公证机关派员参与，由于得奖人数和奖品设置数额不大，在征询有关部门意见后就取消了这一打算，只是在竞猜表格回收后由工作人员进行了统计并确定获奖人员。傅先生前两题答对了，但最后一题他的答案没答对，而其他参与竞猜消费者的答案比傅先生的更为接近标准答案，所以他只能获得200元的购物券。对为何竞猜结果没有及时公布这一疑问，这位负责人解释，超市是请其他公司制作海报板来公布竞猜结果的，但因这家公司延误了交货时间，致使结果到17日才正式公布。对这次活动中出现的不足之处，这位负责人承认是相关工作人员缺乏经验所致，今后会加强对员工的培训，开展促销活动等应更加规范。
业内人士指出，商家利用大型赛事等进行有奖促销活动，在活动过程中如何尊重消费者的知情权，做到信息公开和透明是非常必要的，也可避免消费者因为“不知情”而产生种种误解和怀疑。
本报记者邬定发实习生王小芳
