本报讯（记者李金花）在唐打工的东北男子突发脑血栓，经抢救保住了性命后打算回乡治疗，不想当家属把病人抬到候车室时，却发现根本买不到卧铺票。
8月2日下午4时多，铁路唐山站候车大厅里来了4个人，其中3人用手拽着一条褥子的3个角，褥子上躺着一名双目紧闭的中年男子。正在值班的客运值班员见状立刻迎了上去，经询问得知，4人都是东北盘锦人，躺在褥子上的中年男子在唐山打工，前不久突发脑血栓，
病情危重，被送到医院后经抢救保住了性命，但是远离家乡的他们，根本凑不足两万多元的医疗费，所以家人决定把他接回家乡治疗。
正处在客流高峰的唐山站候车大厅非常拥挤，客运员见病人无法在此休息，于是把他们带到了装有空调的软席候车室。随后，几位客运员开始查询开往东北盘锦方向的列车车次。很快，他们查到了开往盘锦方向的K215次列车，但此时离该列车进站仅有18分钟了。更让人着急的是，唐山站的卧铺票早已预售一空，这个消息让病人家属们一筹莫展。
看着等待救治的病人和心急如焚的家属，客运员决定临时与K215次列车长见面，请求帮助。
17时08分，北京开往图们的K215次列车驶进唐山站，客运值班员马上找到列车长，讲明情况后，列车长立即答应帮助解决4张卧铺票。看着病人躺到了卧铺上，几位客运员才放心地下了车。
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