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广州观察:插曲非关文化事只缘细节少一环


http://www.sina.com.cn 2006年08月04日14:17 金羊网-羊城晚报

  □韩江子

  近日市民参观“哥德堡”号传出插曲:按瑞典方的要求,所有参观者均须持票上船,老人也不例外,但偏偏来了两位老伯,手持老人证要求上船,遂遭到工作人员拒绝,恼怒的老人以跳江相威胁,吓得工作人员自己掏钱帮老人买票入场。(《新快报》8月2日)

  对此,有人匪夷所思地以为这是西方人重平等,“老人免费”在他们的习惯中可能会被认为是特权行为。于是将问题归因于中西文化差异,这份深邃真用心良苦,但却捉错用神。

  瑞典是实行“从摇篮到坟墓”的福利国度,那里的老人差不多算得上世界上最幸福的老人。老人只需缴纳少许服务费,便可在生活、医疗、娱乐等方面得到周到的照顾,甚至连老人购买的助听器、眼镜、残疾人车等也可获得补贴。在这样的国家,恐怕早将老人免费,视为天经地义的了。可见,无论广州实行“老人证”制度,还是西方对老人的福利和补贴,反映出来的倒不是什么文化差异,而是基于尊重老人的人类文化的共同理念。

  在参观“哥德堡”号一事上,老人是否需要付费,看来关键不在于“文化差异”,不在于“平等精神”,而在于将这次活动的定位,在于主办方和瑞典人之间如何达成协议。作为一项合作的商业活动,就不能不考虑收益,凭票上船,事关收益,瑞典人较真了。这多半是因为双方在定契约时,把“老人证”的问题,挂一漏万了。事实上,无论在中国还是瑞典,优待老人都是需要政府去承担成本的。瑞典人在“哥德堡”号问题上提出异议,应该主要是意识到,老人免费参观,则等于减少了收益。

  其实,如果主办方在签订活动协议时考虑到“老人证”问题,对老人上船参观的数量有所预测,把这个问题提到议事日程,相信是能在谈判桌上说服瑞典方的;再进而一步,表示愿意按照登船老人数量支付成本,恐怕就是另一番情形了,毕竟,天下没有免费午餐,关键是如何“转移支付”罢了。

  如果硬要在这事上挂上中西文化差异的钩,那么瑞典人精细,我们的主办者粗率,是显而易见的了。在开放的广州,中外合作、公私合作的会展项目越来越多,参加各种文化交流活动会成为市民一大乐事。但愿以后办活动时,都能考虑到惠及老人的问题。

  (紫/编制)


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