“造成‘120’急救电话半个多小时无人接听的原因，初步认定是受台风‘格美’影响。”昨天，温州市急救中心主任王显松接受上海东方早报记者采访时说，“当班调度员已受行政记大过处分，并扣发三个月奖金。从4日开始，急救中心启用应急备用电话88955120。我们已经联系厂家全面检修急救系统设备，排除隐患。”
早报刊发报道《无人接听，温州120“致人死亡”》后，当天上午，王显松给早报传真了对当事调度员进行处理的文件，并认定事实为：“我中心调度员某某2006年7月25日值夜班。于26日凌晨4：43－5：15期间，对长达半小时‘120’报警电话没有响铃未主动进行电话检测”、“某某本人对上述问题承认不讳，并做了深刻检讨”。处罚的依据是“违反调度中心管理制度，且这次‘响铃失灵’事件经市民投诉、媒体报道，给‘120’中心及卫生系统造成很大负面影响”。
但该文件并没有提及无人接听期间曾有病人需要急救，也未说明电话无人接听和病人死亡之间有无关联。据王显松解释：“7月26日凌晨，台风‘格美’影响温州市，信号干扰过强。造成报警设备的交换机信号暂时中断，交换机不能及时把电话信号输送到报警台。”
王显松告诉上海东方早报记者：“这件事也给我们敲了警钟。为避免出现类似事故，中心开通了应急备用电话，并希望通过媒体向社会公布。”
早报记者 丁仕松 王进
