不再孤独的星球 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年08月31日16:08 三联生活周刊 | |||||||||
网络让旅游者很难再保持孤独的姿态,网上有一切你能想象得到的旅游资源,只要你愿意去搜索。 记者◎陈赛 几个星期前,托尼·惠勒,“孤独星球”的创始人,从伊朗边境返回伊拉克北部,打
对更多的旅游者而言,网络最大的福音是“便宜”。以前,只有旅行社能拿到完整的航空价目表和打折机票,但现在,除非环游地球一周,否则无论买飞机票还是订房间,最便宜的方法就是直接在网上订票。Skyscanner.net这样的廉价航空网站还会列出上百家航空公司的票价供你选择,在Priceline.com之类的竞价网站,旅行者可以自行出价,有时99美元就能在欧美不少大城市竞到最好的五星级酒店套房。这在没有网络的时代是不可想象的。 严格算来,网络旅游业从第一代门户Expedia起步不过十来年,但一路势如破竹,即使在6年前,网络泡沫全面崩盘的时候,只有旅游网站兴旺依旧。如今,美国1/3的旅游市场已经转移到网络上,市场规模达到623亿美元。去年老牌旅游门户Travelocity的网络票务预定总额为74亿美元,纯利润8.3亿美元。5年前,英国旅行社协会会长史蒂芬·巴斯讥讽说,旅行社投资网站,还不如省下钱来买块新地毯。但很快,他就把自己所有的钱都投在了网络上,一手包揽从网络预定机票到预定宾馆的全部业务,一时间财源滚滚。其实,旅行和网络是天生一对:一边是成千上万的旅行者,人人行程不同,预算迥异;一边是无数的航空机票、酒店房间、租赁汽车待价而沽,因为网络,旅游业达到了前所未有的透明、灵活和及时。 虽然很多人还是愿意抱着厚厚的“孤独星球”系列旅游指南上路,但网络让旅游者很难再保持孤独的姿态。网上有一切你能想象得到的旅游资源,只要你愿意去搜索。Flickr、Corbiz上能搜索到游客或专业摄影师在世界各地拍摄的照片。Google地图可以近距离俯瞰世界任何一个角落的山川湖脉。几个老牌的旅游指南Lonely-planet、Frommers、Fodors渐渐扛不住网络的压力,纷纷推出网络版本,其中以Lonelyplanet.com的荆棘树论坛最受欢迎。在那里,只要几秒钟时间,你就能找到穿越印尼与澳大利亚之间海峡的捷径,怎么在世界上最孤独的火车站旁边找到一个落脚地,或者戴高乐机场旁边汇率最合算的ATM机,还有些信息是你在旅游指南书上绝对找不到的,比如在开罗能看到金字塔的酒店房间号。荆棘树论坛里有34万的旅游者长期驻扎,每天更新7000多份帖子,如果你是第一次去某个地方旅行,总能在这里找到刚刚去过那里的旅行者,没有人比他们更有资格告诉你应该怎么去,几个非去不可的地方,几个千万别去的地方等等。不像旅游指南,常常要半年甚至更长的时间才能更新一次,这里的问答总是即时的,新鲜的。 “孤独星球”毕竟不愿将最精华的内容放到网上,但在大量2.0风格的旅游网站,如Tripadvisor、Virtualtourist上,旅游者们热衷于自力更生,助人者自助,写游记博客,贴照片,发评论,Tripadvisor上就有300多万条业余旅游者的评语,评论过的酒店超过20万家。不久前,有人在Tripadvisor贴了一张自己在伦敦一家酒店卫生间里的照片,他正提着一桶水冲厕所,这家名为“花园美景”的酒店顿时声名狼藉。Tripadvisor这样的网站“正在揭开酒店业密闭的窗帘”:酒店也许会摆出刚刚清扫过的豪华大厅照片,但去过那里的住客们会在Tripadvisor上告诉你,他们入住第一天早上5点钟就被火警吵醒,早餐是冷的,煮鸡蛋煮过头了,咖啡很糟糕,床上有跳蚤。- |