二手手机维修难 消协提醒索凭证 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年09月20日05:49 大众网-生活日报 | |||||||||
生活日报9月19日讯(记者李萌博通讯员杨振环)花几百元钱就能买到一款八成新的名牌手机,这样的事情在二手手机市场并不少见,但在廉价的背后,二手手机出现质量问题进行维修时,经销商却推诿扯皮。为此,济南历下区消协日前发出消费警示:购买二手手机也一定要索要书面的维修凭证,以免不必要的麻烦。 日前,刘先生在历下区一家二手手机店买下一款300元的诺基亚旧款手机。当时该店
据了解,不少消费者在购买二手手机的时候,难以发现手机的质量问题。但是在使用后,一些毛病就出来了。商家往往只是在口头上承诺保修时间段,一旦手机出现问题,商家通常都会对自己的口头保修许诺矢口否认。为此发生的纠纷和矛盾在二手手机市场上频频出现。 据历下消协郭秘书长介绍,消费者在购买二手手机时,应和商家就维修问题有书面的约定,在销售凭证和保修卡上要明确维修责任,注明保修范围、期限等内容并加盖公章。如果商家拒绝,则最好不要购买。 | |||||||||