新闻中心新浪首页 > 新闻中心 > 国内新闻 > 正文

公开 透明 打开“阳光政务”这扇窗……


http://www.sina.com.cn 2006年09月20日09:17 青海新闻网

  青海新闻网讯 9月19日上午9点,在轰鸣的礼炮和纷飞的彩带中,西宁市政府行政服务中心向市民揭开面纱,70个“阳光政务”的窗口同时打开,一条为民众提供服务的政务绿色通道正式开通。省委常委、西宁市市委书记张裔炯,副省长、西宁市市长骆玉林亲临现场视察工作。

  这是西宁市政府新建的高标准“一站式”办公平台,它的建成无疑成为建设勤政高
效、公开透明的服务型政府的又一有力举措。

  走进西宁市人民政府政务公开服务大厅,驻足办事大厅,映入眼帘的是透明的门窗、天蓝色的座椅、滚动的显示屏。抬头仔细端详大屏幕上一串串“流动”的服务事项后,我们决定零距离体验“阳光政务”带给市民的服务。

  走到咨询引导台前,我们向咨询员申请办理事项,她面带微笑按下叫号机,之后我们迅速拿到了号票,页面上显示:您的前面有3人在等候,受理窗口(8),西宁市人民政府行政服务中心欢迎您!在办理营运证的换证窗口,货运公司的李国志女士正在服务台前排队等候,她的转椅不断转换角度,目光审视着大厅的角角落落,不时流露出惊异与欣喜的神情。5分钟后,扩音器里播放:“2020号请到(8)号窗口。”这回轮到李女士办理相关证件,记者目睹了办证全过程,10分钟内证件办结。“现在办公太透明了,没有加队现象,根本用不着走后门”。这是她对政务公开服务大厅的最直接的评价。

  坐在教育局服务台前,记者持续询问了10来分钟,办公人员王明林表现出极大的热情,尽最大限度为我们提供了相关的政策咨询。在该中心网站上,记者清楚地看到了一天内的行政服务已接件、办结件和正在受理件,操作了实施许可、审批服务、网上投诉和管理系统,感受到了计算机网络和监控系统全程提供信息化的快捷服务。

  须发斑白的李先生一手拿着服务人员递上的中心简介,一手操控着电子触摸屏,笑着对记者说:“今天,我可真见识了超市办公的效率,这不,我的审批手续10分钟就办结了,看来政务公开、取信于民绝不是一句空话。”

  崭新的面貌,热情的服务。在政务服务大厅里,记者看到便民服务箱、急救医疗柜、自动饮水机及自动提款机等设施一应俱全,记者还参观了服务中心大楼设置的多功能会议室、吸烟室、监控室、更衣室。在采访过程中,记者和接受服务的群众都有一种共同的感觉——便民、诚信、高效、廉洁。(记者 姚 斌 余 鑫)


爱问(iAsk.com)

收藏此页】【 】【下载点点通】【打印】【关闭
 
 


新闻中心意见反馈留言板 电话:010-82612286   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

Copyright © 1996-2006 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有