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京沪粤旅行社继续“封杀”大理


http://www.sina.com.cn 2006年09月23日18:10 深圳晚报

      据财经时报报道旅行社指责大理“垄断经营”、“捆绑销售”;大理旅游集团则强调“透明消费”、“杜绝暗箱”。双方各执一词,京沪粤三地的旅行社便把5月开始的“封杀”,演化成了“黄金周”的“软封杀”。

      出游碰上“软封杀”

      “大理怎么会不好玩呢?”在北京某公司做艺人管理的刘涛觉得迷惑。“十一”将至,一直忙忙碌碌的刘涛,原想和家人去云南大理,结果几轮电话打下来,北京多数旅行社给了冷面孔:

      “我跟你交个底吧,去大理肯定有强制购物的。”“我们这没专门大理游的项目,‘昆(明)大(理)丽(江)’最多在大理待一天,玩不了啥。”

      在接受记者求证时,一位要求匿名的大型旅行社工作人员直截了当地说:“当地一家旅游集团,垄断很野蛮的。”对大理游,旅行社“不支持也不反对,有要求去大理的,如果不能说服就去;没要求去的一定不去,肯定不主推。”他将这一新策略称作“软封杀”。

      事实上,主导此次对大理“软封杀”的,主要是京沪粤三地的旅行社,而这三个地区旅游出行的随团人数,占了全国65%以上的份额。

      旅行社:景点“捆绑”是“强制消费”

      今年5月,大理推出“3+1经典线路游项目”:洱海(游船)、蝴蝶泉和崇圣寺三塔组合成“一日游”,外加自选苍山索道游山项目。此后,洱海、蝴蝶泉和三塔寺三个景点就被“打包”为一体,即使只游其中一个景点,也需要付三个景点的钱。

      这三个景点,是大理旅游资源中的精华部分,而它们都由当地一旅游集团负责经营、管理。

      “3+1”的推出,对于大理某旅游集团来说,是景区资源的“优化整合”,但在旅行社的眼中,则有“捆绑销售”“强制消费”之嫌。

      所以自5月开始,旅行社“自发”抵制、“封杀”大理的风波骤起。

      大理:是消费透明让旅行社不爽

      对于被“封杀”,大理方面认为,真正的原因是,消费透明度的提高、“先付钱后消费”的新模式,减少了组团社的“获利”空间。

      自2004年4月开始,大理某旅游集团推出了“一卡通”(大理旅游交易计算及管理系统)结算模式,将随团游客在其景区的旅游、餐饮、住宿、购物、门票等整合于一张IC卡中,实行刷卡消费。

      这一模式由于不接受现金消费,使经常在各旅游景点出现的暗箱操作行为,在很大程度上得以避免。组团社必须先交费的规定打破了旅行社“先游后付”的行业潜规则。在旧有的“先游后付”的规则下,产业链上游企业往往拖欠下游的应付款。作为景点,则是最终的“受害者”。

      有业内人士指出,“封杀大理”,暴露出旅游业长期运作不规范形成的扭曲的利益格局,以及其中各方由力图维护或改变这一格局引发的角力。(胡劲华)

      


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