中国质量万里行将来济明察暗访 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年09月24日02:00 舜网-济南日报 | |||||||||
本报9月23日讯(记者 马国军)从今天开始的2个多月里,济南、青岛等全国33个主要城市的交通、通信、汽车、旅游、保险、医院等行业,将陆续接受中国质量万里行出征团的调查、采访。出征团将对各地人性化服务、服务标准落实、服务产业与国际先进水平接轨等方面进行重点考察,形成调查报告。这是记者今天从中国质量万里行促进会获悉的。 今天,“2006中国质量万里行”举行出征仪式,由新闻记者、专家教授、质量工作
此前,我市曾接受中国质量万里行两次调查和监督。在2001年9月到2002年7月对31个省会城市及直辖市的首轮查访中,济南受测对象合格率为64%。在去年5月对济南的第二次查访中,市内承诺24小时服务的空调、热水器、电视、冰箱、汽车、电梯、防盗门、保险、“城市生命线”等43条热线总合格率为79%,上门服务率为72%,尤其是供水、供气、路灯等“城市生命线”上门服务率达100%。 | |||||||||