银行卡没见着却被催费

　　本报青岛10月17日讯为帮朋友完成任务办了张银行的信用卡，不想一年过去，卡没拿到，却连收了半个月的催费短信，费用还不断地水涨船高，岛城市民薛女士没有想到，友情相帮会给自己带来这么多的麻烦。17日，经过长达半个月的据理力争，薛女士终于退掉了这张还未曾谋面的“麻烦卡”。

　　据薛女士反映，一年前，丈夫同事的银行朋友因为有信用卡申办的任务，薛女士当

时提供了身份证和工作证复印件给朋友，便再没过问此事，这事也渐渐被抛到了脑后。但是今年9月份，薛女士突然收到了这家银行的一条手机短信，告知薛女士欠费100元，通知她到银行交纳欠费。

　　可是办了一年多的信用卡薛女士根本就没见过，怎么会产生费用呢？经过拨打该银行设在深圳的客户服务热线，薛女士了解到，这张卡银行曾经给自己寄出过，但因地址不详又被退回了发卡方，之后便在发卡银行“睡”了一年多。而100元的费用则是该卡的年费。

　　薛女士向银行提出销卡与取消欠费，但是该行的客服中心却一再要求薛女士传真一个新地址，要把银行卡重新寄过来，薛女士收到卡要签字激活，再到商场刷5次卡，则可以免除所欠费用。就在双方争执过程中，薛女士的手机还在不断收到银行发出的催费短信，几天的时间，欠费已经由原来的100元涨到了131．5元。

　　接二连三的催费让薛女士着急上火却又无可奈何，日前，她向四方工商分局水清沟工商所求助。在消协工作人员的帮助下，薛女士又坚持给该银行拨打了多个电话，申明自己的要求，银行终于同意给其销卡，并免除了所有的欠费。