哈报网讯（于沿波 佟彤 记者 张鸣霄） 昨天上午，哈尔滨市召开哈尔滨市城市供热技术服务规范地方标准审定会，供热、设计及能源生产等方面的专家对《哈尔滨市城市供热技术服务规范》（讨论稿）进行了终审。专家最后达成审定意见：该《规范》（讨论稿）结合哈市城区实际，全面规范了供热单位和热用户行为，具有可操作性，可以作为哈市城市供热的指导性文件。
据介绍，以往由于缺乏相关服务规范，热用户与供热企业之间易产生纠纷，且难以得到圆满解决。为贯彻实施《黑龙江省城市供热条例》和《黑龙江省城市供热行业服务规范》，全面规范供热单位和热用户行为，市质量技术监督局、市城市供热管理办公室结合哈市城市规划区内供热实际情况，起草了《哈尔滨市城市供热技术服务规范》（讨论稿），这是哈尔滨市首次对城市供热制订技术和服务方面的具体规范。据介绍，该《规范》（讨论稿）已上报省质量技术监督局，经其批准后拟于本月末正式发布并部分实施，其中两条条款因供热企业技术改造拟于明年实施。
对供热单位，《规范》（讨论稿）中重点提出了根据“居民居室温度分为A、AA、AAA三个等级”、“供热单位应对热用户的室内温度进行日常监测”等具体规定。对热用户，《规范》（讨论稿）中提出了“热用户不应连接供热管网，排放、取用供热管网的蒸汽和热水”等规定。在昨天的评审会上，与会的16位专家对《规范》（讨论稿）又提出了一些补充和修改意见。此前，这个《规范》已经过了6次专家评审。据悉，该《规范》（讨论稿）正式实施后，在实际运行中，还将适时做出修改。
