黄金周过后忙着退货

　　据新华社电十一黄金周期间商家疯狂促销引发的种种不良“后遗症”，最近在鞍山市一些商场显现。退货、换货等售后问题，正困扰着一些家电卖场。

　　苏宁电器鞍山人民路店的相关负责人说，目前商场仓库里寄存的商品多达数百台（件），其中大多数都是黄金周期间售出的。由于节假日期间家电市场的促销大战，大量超低价商品激发了市民的强烈购买欲，很多暂时用不上家电的消费者也前来疯狂购买。

　　一些商场保管员表示，寄存的家电由于种类众多，不像同类商品那么容易管理，因此在人力、物力上的投入都不得不增加许多。另外，商品退换也突然增多。一些消费者告诉记者，由于促销引发他们的购物冲动，购买时没有顾得上货比三家，有的商品甚至不是他们所需要的，当时只是图个便宜就买了。

　　鞍山站前一家商场的家电营业员告诉记者，许多在黄金周期间购买了家电的顾客拿回来要求退换。但是由于涉及到促销折扣及赠品返还等问题，办理退换比较麻烦。

　　辽宁科技大学经济管理学院院长王忠伟认为，黄金周购物“后遗症”表明了消费上的不理智现象，市民们应改变消费一拥而上的不成熟心理，商家也不应当违规促销或促销过度，否则连自身权益可能都很难保障。