首例机票“超售”案立案 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年10月18日07:20 四川在线-天府早报 | |||||||||
早报讯据北京青年报报道,机舱座位票虽然卖完,但航空公司却超员售票,结果一名乘客登机时被告知机舱满员而无法登机。这名乘客以消费欺诈为由,将南方航空公司告上法庭。记者昨日获悉,北京朝阳法院已受理此案。 此案涉及航空客运过程中普遍存在的“超售”机票行为,而因“超售”行为引发的诉讼,目前国内尚属首例。
乘客肖先生诉称,今年7月21日19点左右,他手持一张南航20点10分飞往广州的机票来到首都机场,当他办理登机牌时,却被告知飞机满员无法登机。随后一位姓王的值班主任告诉他,他的机票属于超售。姓王的主任向肖先生作出解释,并应他的要求出具了一张"CZ3112售票超售"的书面证明。 肖先生认为,南方航空公司明知飞机满员却继续销售机票,属于欺诈消费者的行为,因此起诉要求其赔礼道歉并双倍赔偿机票款2600元及律师费5000元。 | |||||||||