天然气置换明天“梅开三度”

　　经验更丰富准备更充分服务更贴心

　　本报讯记者杨桂荣，通讯员陈裕东、魏东海，实习生舒炜报道：带着更丰富的经验与更充分的准备，广州天然气置换明天进入第三片区广州大道南森语星园小区，届时将有近1000户居民用上天然气。

　　煤气公司今晨特别提醒有关用户，置换当天务必留人在家配合置换工作，存在用气安全隐患的用户、封表户、欠费户、私用气户、液化气用户等不在当日燃具改造之列。

　　改造燃气具的人员更充足

　　自今年9月起，广州将用4年左右，分期、分片进行天然气置换工作，整个管网分成98个片区进行，置换时间安排在星期六、日进行，尽量减少对公众工作和生活的影响。

　　据煤气公司介绍，由于近期广东省内多个城市，如广州、深圳、东莞、佛山等城市同时进行天然气置换工作，这对各燃气具生产厂家改造人力安排造成影响。为给厂家充裕的准备时间改造配件和安排人员，煤气公司将原来提前7天告知厂家置换时间，改为提前15天告知。同时，煤气公司为了保证有充足的改造力量，近期在该公司范围内，组建一支300人的改造队伍，分批进行技能培训，为日后大规模置换作准备。为防止置换当天由于各种原因无法完成灶具改造，煤气公司准备了一定数量的天然气灶具备用，临时提供给这部分用户使用。

　　几类用户置换须提前申请

　　以下几类用户如果也想在置换当天用上天然气，须提前到煤气公司提出申请，并办理相关手续后，才能由煤气公司安排燃气具改造或开通天然气。一是封表户，必须先办理启封手续；二是私用气户，必须先办理开通手续，并补交齐私用气费和滞纳金等费用；三是未开通户，指已安装燃气管道但未办理开通点火的用户，必须提前办理开通手续；四是液化气用户，如果已安装燃气管道但没有开通使用的，必须先办理开通手续，并停止使用液化石油气；如果没有安装燃气管道的，则必须申请安装燃气管道，经过开户、设计、安装施工等程序后，才具备使用天然气的条件。煤气公司表示，上述用户在办理相关手续后，将立即安排改造事宜。用户有任何疑问，可拨打煤气公司的客户中心服务电话：83962222。

　　温馨提示

　　1、用户认准燃气具改造人员的上岗证。

　　2、燃气具改造完成后，用户应要求改造工人点火、调试。

　　3、用户应向燃气具改造人员索要改造合格证和质量保修卡。

　　4、若发现改造后的灶具、热水器有质量问题，应及时根据保修卡上的电话报修。

　　燃具改造费用

　　双眼炉具46元/台

　　单眼炉具25元/台

　　11升以下热水器94元/台

　　11升以上热水器104元/台

　　超出免费改造数量的费用

　　按上述标准执行。如一个家庭有两台11升以下热水器的，其中一台免费，另一台按每台94元的费用收取

　　购买新燃具将获补贴

　　如果旧燃具不改造而是买新的，将得到适当的补偿，补贴标准为改造费用标准，即果如用户购买一台双眼新炉具，煤气公司将补贴46元。

　　补贴方式

　　等天然气价正式公布并开始收费时，从居民应付的气费中减免

　　三种燃具只能换不得改

　　1、不符合现行国家标准要求的，如直排式热水器等；

　　2、达到报废标准、燃烧工况严重恶化、外观严重变形或零配件严重锈蚀无法实施改造的；

　　3、燃气具生产厂商已停产，且零配件不具备通用性的。

　　（夏天／编制）