早报讯家住浮山后二小区的王先生拨打早报热线82888000反映说，他以前居住的小区都按使用面积收取供热费，今年搬入新家后，供热单位却要按建筑面积75%来折算供热面积。昨天，浮山新区热力有限公司的有关负责人告诉记者，浮山后小区1万多户居民的采暖面积将修正，居民可以有三种选择。
三种方式确定面积
第一，若用户所持房产证上明确标明使用面积的，请尽快携带房产证到该公司用户服务中心办理登记变更手续，标明的使用面积将作为最终收费面积；第二，若用户所持房产证未标明使用面积，按建筑面积75%折算，居民有异议的，公司将按照实地测量面积作为最终收费面积；第三，房产证上未标明使用面积，又不同意实地测量的用户，公司将按建筑面积的75％折算使用面积。浮山新区热力有限公司的用户服务中心位于浮山后四小区45号楼网点，咨询电话：88756162。
多交的供热费会退还
此次，浮山新区热力有限公司邀请了专门的测绘部门，免费给市民测量。如果测量出的实际面积比75%的折算面积大，他们将不再要求居民补交此前少交的费用；如果小，公司则会退还居民此前多交的供热费用。
记者从热电、开源两大供热公司了解到，他们的供热户也可以通过以上三种方式来确定各自的供热面积，测绘费用在供热合同中有明确规定，热电、开源两家公司都按该规定执行。开源的有关负责人表示，为便于工作开展，他们未要求少交费的居民补交，若多收了供热费，公司则会退还给居民。热电集团有关人员说，热能也是产品，按公平、合理的原则，既然有出入就该多退少补，但在实际工作中，很多此前少交费的市民往往拒绝补交，公司很难收上钱来。（记者 聂向锋）
