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“病人心理感受”将纳入评价标准


http://www.sina.com.cn 2006年10月22日02:44 新京报

  中国医院协会会长表示,医院应建立以病人为中心意识指标

  据新华社电医院今后不仅要将对疾病的诊治作为评价医院质量管理的标准,也要将“病人心理感受”等纳入其中,以提高我国医院的整体质量管理水平。

  中国医院协会会长曹荣桂21日在由中国医院协会主办的“中国医院质量评价标准”
论坛上说,虽然卫生系统一直强调加强医院质量管理,但一些医院以病人为中心的质量观念仍未得到落实。主要表现在往往关注对某一疾病的诊断和治疗质量,而忽略对过程的质量管理及病人的心理感受,不能满足病人的医疗需求。

  据他介绍,目前我国医院中普遍使用的考核指标,仍然是治愈率、出院率、死亡率等。

  这些指标固然重要,但显然不能满足医院质量管理的需求,应当建立一些体现“以病人为中心”意识的指标。


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