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甩脂机灰溜溜退市,消费者退货无门


http://www.sina.com.cn 2006年10月22日13:00 新华网

  新华社长春10月21日专电(赵莎菲)甩脂机广告被叫停已有3个月,记者近日对长春市几家大型商场进行走访时发现,曾经热销一时的甩脂机已悄然退出市场。而消协工作人员表示,近期没有接到关于甩脂机的投诉,但消费者退货困难。

  在长春市重庆路一家商场,记者向服务人员咨询是否销售甩脂机,服务人员表示,两个月前已不再销售甩脂机。在另外几家大型商场,记者也被告知,已停止销售甩脂机。

  今年6月,长春市民唐女士购买了一台甩脂机。最初使用时,身体感觉略有不适,她向商家咨询,对方称属于正常现象,不会有问题,可以放心继续使用。没想到,唐女士接着又“甩”了一个星期后,她的心脏、脊椎都感到不舒服,她认为问题肯定出在甩脂机上,于是她几次找到商家要求退货,却一再被拒。

  一位商场负责人告诉记者,广告被停播半个月的时候,甩脂机的销量就开始下降,也有人陆续要求退货。但与厂家联系后被告知,消费者必须提供医学证明,只有证明消费者是因为使用了该产品导致身体机能出现了问题,才能给予退货。

  在长春市消协记者了解到,广告被停播约一个月,消费者的投诉就开始减少,目前基本接不到关于甩脂机的投诉。

  据工作人员介绍,对于甩脂机的投诉很难受理,到目前为止,相关部门并没有对甩脂机是否属于不合格产品做出定论,厂家也并不认可出现的问题是由产品造成的。消协受理消费者要求退货的投诉时无法调解。

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