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S K -I I 将尽快恢复在华销售


http://www.sina.com.cn 2006年10月25日07:20 四川在线-天府早报

  国家质检总局与卫生部发布联合声明,SK-II化妆品中所含违禁成分铬和钕系原料带入所致

  早报讯据中央电视台报道,国家质检总局、卫生部前日发表声明称,SK-II化妆品中所含违禁成分铬和钕系原料带入所致,正常使用含微量铬和钕的化妆品对消费者的健康危害较低。宝洁公司23日晚接受记者采访时称,SK-II将继续在华销售,目前对消费者进行澄清
是第一要务。

  质检局声明:

  被检出物系原料带入

  国家质检总局和卫生部的声明称,SK-II化妆品检出铬和钕检验依据明确,检测结果准确。中国国家标准以及其他许多国家都将铬和钕列为化妆品中的禁用物质,因化妆品生产技术中无法避免的因素,原料中可能带入微量铬和钕,宝洁公司确认在生产过程中未添加铬和钕,被检出的铬和钕系原料带入所致。目前国际上还没有化妆品中铬和钕可接受的含量水平,也无安全限量标准,经专家评估,正常使用含微量铬和钕的化妆品对消费者的健康危害较低。截至目前,未证实因化妆品中含铬和钕而损害消费者健康的情况。宝洁公司称将不断加强监控,在中国继续销售的过程中为消费者提供优质服务,并将对消费者使用情况做进一步的跟踪。

  卫生部一化妆品专家昨日说,按照中国目前的化妆品标准,明确不允许铬和钕作为原料添加进化妆品中。但是,允许原料中有一定量的杂质存在。

  宝洁声音:

  正在探讨恢复销售细节

  宝洁公司公关经理刘玲表示,通过中央电视台的新闻报道以及和相关部门的沟通,她于前晚才得知此信息。现在,公司已开始和零售客户沟

  通,探讨恢复销售的具体细节,将于24日发出一个具体声明。而恢复专

  柜销售,她“希望越快越好”,但暂时还没有一个明确时间表。

  刘玲表示,目前对在此事件中的具体损失还没有明确统计,对消费者进行澄清是当前第一要务。而在此前已经接受了消费者的退货需求,以及正在办理中的,将按原规则办理。对退货的处理及其他后续情况,公司将和各商业合作伙伴进行协商。

  宝洁公司表示,SK-II不会退出中国市场,一是因为它在中国成长良好;二是因为关于铬钕含量一事,目前宝洁正在加紧与政府进行沟通。宝洁还打算在中国设立SK-II生产线,将生产本地化。

  □答疑解惑

  为何含违禁成分还可销售?

  回答:监管部门一位负责人向记者表示,我国现行的《化妆品卫生标准》将铬和钕列为“化妆品组分中的禁用物质”,虽然从原料上进行了规定,但这个标准并没有确定化妆品成品的有毒成分的含量标准。因为这点,SK-II在华继续销售。

  怎么会带出这些违禁成分?

  回答:这位负责人表示,原料中被禁用的物质在最后化妆品中有可能微量存在,原因在于某些产品的原料,比如矿物质不纯,带有少量禁用物质,从而使最终产品能检出有毒物质。今后SK-II是否会改变原料?

  回答:宝洁对外事务部高级经理张群翔表示,目前还没有听说有更换现有原材料商的计划,宝洁会一如既往的严格管理和控制原料采购,生产工艺会继续严格遵循有关的卫生条件,但化学产品由于不可避免的一些因素,绝不可能完全杜绝微量铬、钕等的产生。宝洁公司公关经理刘玲说,这两种物质在自然界的水、植物、动物中广泛存在,化妆产品含有铬、钕在整个化妆品行业都普遍存在,并不是SK-Ⅱ单有问题。

  (据广州日报、北京晚报)

  □记者调查成都退掉SK-II价值数百万

  早报讯(记者李正勇摄影赵霞)昨(24)日,记者来到王府井、太平洋百货等地进行现场调查,发现原来的SK-II化妆品专柜已是一派冷清。业内人士估计,SK-II化妆品在成都目前退出的货款金额高达数百万元。

  昨日下午,记者来到太平洋百货春熙店看到,原来的SK-II化妆品专柜已被换上其他化妆品品牌的标识,销售人员正在热情推销。而王府井一楼的SK-II专柜四周的射灯虽然依然明亮,但柜台内无人出售SK-II商品。

  王府井商场三楼的品牌部马女士告诉记者,从9月22日接手负责SK-II退货起到昨天,已有309名消费者在此履行退货手续。业内人士预测,在成都所有的SK-II专柜退货风波中,成都至少上千名消费者退掉12种SK-II系列产品,金额在数百万元甚至更高。


爱问(iAsk.com)

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