“环保民情窗”曝光身边污染

　　本报联合长沙市环保局，长期开通污染投诉平台

　　曝光污染没有时限，本报的环境污染投诉热线全面升级了！昨日上午，本报与长沙市环保局共同打造的“环保民情窗”污染投诉平台正式开通，“环保民情窗”将长期受理长沙市民环境污染投诉，并定期进行通报和回访。本报前期接到的长沙市内118件环境污染投诉也已顺利转交给长沙市各区县环保局负责人进行办理。

　　全省率先开通环保民情窗

　　长沙市环保局局长黎建介绍，自今年5月以来，长沙市环保局接连开展环保执法“静音行动”、“蓝天行动”、“净水行动”和“警示行动”，各级环保执法单位多次执法，长沙环境质量得到有效改善，但群众对环境污染的投诉仍然很多。长沙环保局在现有环保110投诉处理制度的基础上，此次又联合《潇湘晨报》在全省率先开通“环保民情窗”热线电话，就是为了让长沙百姓有更多的途径倾诉环境需求，改进环保部门的工作方法，解决老百姓最想解决的问题。

　　长沙市环保局同时成立了“环保民情窗”工作领导小组，由黎建任组长。“环保民情窗”还将邀请部分区人大代表、区政协委员进行专项视察和指导，广泛听取社会各界对污染整治工作的意见和建议。群众环境投诉处理工作开展情况也将作为长沙市环保局年底考核的一项重要内容。

　　118件投诉全部交办

　　10月12日，本报刊发《让你周围的污染曝光》热线征集后，受到了全省各地读者的关注，热线发布的第一天就接到了200多个污染投诉电话，来自全省各地的读者纷纷打来电话，对周围的噪音、废水、废气等环境污染进行投诉，要求对违法排污企业进行曝光，截至昨天，累计热线投诉已达千余条。

　　此次本报收集的千余条环境污染投诉中，长沙市区内的环保投诉电话为331件，日前已全部转交给长沙市环保局，经过工作人员的清查，其中重复投诉127件，86件不在长沙市环保局受理范围内，实际受理投诉为118件，其中噪声污染35件，占投诉总数的48.31％，大气污染57件，占投诉总数的29.66％，水污染12件，占投诉总数的10.17％，综合投诉14件，占投诉总数的11.86％。昨日上午，黎建将所有的投诉交办给了各区县（市）环保局局长手中，并要求各位局长亲自过问、亲自办理所接手的投诉。

　　长沙各区县环保局局长表示，将落实处理所接投诉事件，也将与本报保持互动的合作关系，对于本报转交的有关损害环境的事件将在第一时间进行调查，一经查实，将给予严厉处罚，以维护公众的环境受益权。

　　本报记者 储文静 实习生 唐频辉