市长电话周四说“热事”

　　本报讯 进入10月份以来，我市今年集中供热的前期工作已相继展开，市长公开电话中居民关于供热问题的来话量由此大幅度增加，为帮助市民进一步了解和明确我市供热相关政策规定，主动疏导大量诉求电话，确实保障好我市今冬集中供热工作的顺利进行，12345市长公开电话将在集中供热开始前开展一次“局长（主任）接话日活动”，邀请市市政公用局、市供热办分管局长、主任为市民进行相关问题的答疑解难。

　　本次接话活动安排在11月9日也就是本周四的上午9时至11时。主要接话内容为：针对集中供热前居民有关在供热的时间、温度标准、供热价格、交费面积的确定以及供热质量等方面的热点和难点问题进行解答，听取居民对供热方面的意见和建议、咨询、求助、投诉。（本报记者）