一市民拿着存折取不出钱

　　本报临沂11月8日热线消息3000元以下取款业务必须用银行卡到ＡＴＭ机上办理，银行柜台内不办理，7日，只带了存折，没带卡的市民左先生在罗庄一银行取钱时遇到了这样的尴尬事。

　　7日上午，急着用钱的左先生拿着自己的工资存折到罗庄区一银行取2000元钱，银行一员工告知李先生，取3000元以下得用银行卡到门外的ＡＴＭ机上办理，银行柜台内不办理

。急等钱用的左先生告诉银行员工，他没有带银行卡，能不能给办理，他急等用钱。工作人员告诉他，银行内有规定，3000元以下的取款业务得到外边的ＡＴＭ机上办理。

　　下午4点，记者以储户的名义电话采访了这个银行的一位姓张的工作人员。他告诉记者，由于上级部门对他们业务的考核，如果在柜台内办理的小额业务量所占比例过大，他们将会受到扣分处罚，所以他们对市民拿着存折办理3000元以下的取款业务时，都建议到ＡＴＭ机上用卡办理。

　　临沂市银监局杨主任告诉记者，这是银行根据自身实际情况作出的调整。同时，杨主任表示，每个储户都有存款自由和取款自由的权益，如果银行拒绝了储户取款，那就等同于限制了储户的取款自由。根据储蓄管理条例第5条，即违反了“储蓄机构办理储蓄业务必须遵循存款自愿、取款自由”的原则。