宋万民：倾情服务为渔民

　　本报无棣讯“老万，明天的天气咋样？”“老万，俺的身份证到期了，怎么更换？”“老万，俺家的电视机图像不清楚，你给看看吧”……记者11月3日来到无棣县马山子镇渔村岔尖村，与上尉警官宋万民到渔民家中串门走访，每个在街上遇到他的人都热情地打招呼，仿佛一家人一样。

　　其实，老万不老，也不姓万。因渔民与他亲密无间，所以习惯称他“万民”或“老

万”。他1977年7月出生，1995年12月入伍，现任滨州公安边防支队岔尖边防派出所副所长，先后被评为公安边防部队“三访四见”先进个人、全省优秀基层派出所民警，并荣立个人二等功一次。今年，又被命名为全国公安边防系统优秀共产党员、全国公安边防部队第二届“十大边防卫士”之一。

　　宋万民2002年7月调到岔尖公安边防派出所工作，担负着两个渔村的治安管理工作。为了完成抗击“非典”、正规化建设验收等任务，他先后四次推迟婚期。他给自己制定了一个工作标准，就是串百家门、认百家人、知百家事、解百家难。他绘制了一张网络工作图，警区内的508户人家1515口人、346部电话、180条渔船，宋万民都了如指掌。警区内的30多位年老体弱的老人，他都一一在村庄网络图上作了详细标记。岔尖二村赵青山家房后有一处水坑，常年积水，臭气熏人，而且滋生蚊蝇。他主动与村党支部联系协调，找来水泵、水管，将污水排除干净。岔尖一村张景志老人与儿子、儿媳多年不和。老人的房屋横梁断裂，十分危险。为此，他多次苦口婆心地做张景志儿子、儿媳的工作，讲清道理，全家终于和好如初，老人得到了照顾。岔尖二村付忠山夫妇年逾古稀，女儿出嫁，无人照料。为此，宋万民与其结为帮扶对子，给予无微不至的关心照顾。

　　“万民热线”是宋万民为了更好地与群众沟通联系，经所长同意以他自己的名字设立的公开电话。只要群众打电话来，他24小时随叫随到。如今，“万民热线”集110、119、120、112甚至114等多功能于一体，至今已经接受群众法律咨询872多起，救助群众203次，调处群众纠纷47起，共为群众排忧解难197件次。如今，这条“万民热线”被当地群众亲切地称为“连心线”。

　　善于思考，勤于动脑，是宋万民的性格特点。长期以来，渔民只能通过收音机了解天气情况，赶上出海急，经常来不及收听。到了海上，信号太差，根本听不清楚，经常误事出危险。2003年10月10日发生特大风暴潮，宋万民冒着生命危险，主动请战出海，出色地营救了困在海上的7条渔船和14名渔民。这件事，让他刻骨铭心。为此，他经常主动深入码头、船头，随时上门为渔民群众办理船舶手续，并及时为渔民提供准确的天气资讯。宋万民自己掏钱到镇上制作了3个大的宣传板，安置在渔船聚集的码头，每天吃完晚饭，他就把次日的天气预报以及出海应该注意的情况写在黑板上，给广大渔民提供了方便。渔民们称赞说：“老万就是细心、热心，把好事办在了咱们的心坎上！”