招行警示：“钓鱼邮件”专偷客户资料

　　本报讯（记者 刘定云）与假银行网站一样，“钓鱼邮件”又打起了网上银行客户的主意。日前，招行发出警示称：“近期，有不法分子以services@cmbchina.com邮箱实施网络欺诈，伪冒我行发送邮件以骗取客户账户信息。”

　　这种骗技，就是业内俗称的“钓鱼邮件”。招行方面没透露该钓鱼邮件是否成功钓到“鱼”的信息。招行重庆分行称“重庆地区目前还未发现有客户上当的报案”。

　　为此，招行特别声明：“services@cmbchina.com非我行使用的邮箱地址，我行也不会使用任何邮件或短信方式提请客户输入银行卡号、密码和身份证等相关信息。如果您要更改您的账户信息，请务必通过我行营业网点或登录我行‘一网通’主站（网址：http://www.cmbchina.com）来更改您的银行账户信息和个人相关资料。”

　　据介绍，“钓鱼邮件”偷客户资料，早就有了。这些邮件一般都称“尊敬的客户，为了确保你的账户的正常使用，请及时升级您的个人网上银行信息，否则您的账户将被终止。”或者把相关银行公开搞的一些活动内容摘录一些，引诱客户上当。

　　对付这种“钓鱼邮件”，招行相关人士称：一是坚决不信，因为任何银行都不会用邮件或短信或者电话，要求客户更改个人信息。二是见了就删掉，千万别打开。因为“钓鱼邮件”一般都暗藏有事先设置的木马程序或间谍程序，一旦邮件被打开，不论客户是否更改信息，这些暗藏的程序就会在下一次客户用网银时行窃。三为上网安全起见，最好使用数字证书，进行双重保护。比如，招行的“优KEY”，工行的“U盾”等。