乱收费屡禁不止背后隐藏深层管理问题

　　深圳市人民医院医生：

　　就觉得这种不正常的医疗效果，应该严格地进行监管，但是一直反映到我们医院的义务科、质控科、业务院长，没人管。

　　解说：

　　这位医生说，他从2005年7月开始，就一直向院方的有关部门反映这种不正常的现象，但是刘明秘书长和董日升书记在接受记者采访时说，他们是在2005年底才听说了这件事情，但记者在其它医生那里听到了不同的说法。

　　深圳市人民

　　反映都是实名的，一级一级的，都反映了一年多了吧。

　　深圳市人民医院医生：

　　其实医院已经知道了，当时就是没有采取果断措施把这些问题给处理。

　　解说：

　　我们现在无法证明，到底谁说的更加接近事实，但是如果真的像院方说的那样，直到年底有人反映，他们才知道的话，不得不说，医院的管理的确出现了问题。

　　目前针对深圳市人民医院存在的问题，联合调查组已经制定了下一步的计划。

　　江捍平：

　　今天我们又在人民医院召开大会，就是要部署对人民医院的自查自纠，提出具体的要求，也就是说对医疗安全的问题，医疗收费的问题，这是老百姓最关注的问题。同时我们也要对医院的医疗质量、医德医风，还有其他相关的一些问题，都要进行自查自纠，都要看是否符合规范的要求。

　　解说：

　　深圳市人民医院也表示，将积极配合调查组的工作，大力整顿，争取早日恢复声誉。

　　董日升：

　　我们申请要求这些部门，进驻我们这里，给我们好好查一查，不管是哪方面的问题，我们都想彻底查一查，彻底查了我们才知道，到底我们应该怎么样彻底来改。如果说单看这个个案改这个个案，可能效果不太理想。

　　深圳市人民医院医生：

　　整改以后，尽快把这个声誉恢复上来。

　　记者：

　　安定团结下来，大家齐心协力，把病人的服务质量提高。

　　主持人：

　　深圳市人民医院是深圳医疗的龙头老大，但是却在不到一年的时间里面，因为两次乱收费而被社会广泛关注。我们看一下上次的处理结果，当时是该院院长被行政降级，党委书记被党内警告，透析室的主任和护士长被撤职。但是我们发现，伤疤尚未痊愈，深圳市人民医院又暴出了乱收费的丑闻，从记者调查大家可以看出，乱收费屡禁不止的背后是有深层的管理原因，那么现在深圳市人民医院要想走出阴影，重塑形象，挽回信任危急，就必须痛定思痛，大力整改。