患者家属称因总值班太恶劣决定举报医院

　　因为总值班太恶劣所以决定举报医院

　　俞群涛这样说。深圳市卫生局说调查清楚后将处罚事件相关责任人

　　本报深圳讯 记者宋毅、罗云芳报道：就“深圳市人民医院多收费事件”，记者昨天上午联系到患者家属俞群涛。据俞说，目前为止深圳市人民医院方面尚未将多收的款项退还。

他说，正是由于当时医院总值班的恶劣态度，才使他决定向媒体举报深圳市人民医院的管理混乱问题的。

　　俞称，12月2日上午10时许，他到人民医院营养科取药，结果该科室根本无人上班，“等待很久仍未见人影，保安员让我去找总值班问情况”。于是我找到总值班办公室，结果一样没有人上班。保安员电话联系上总值班之后，将电话交给他，“医院连总值班都不在让我感到不可思议，电话里我有些生气，质问她怎么上班时间都不在办公室，没有想到的是，对方竟然回答‘我不上班要你管？’当我说要去卫生局投诉她时，她的回答更是飞扬跋扈，‘你告我都可以’。”

　　前天下午，深圳市卫生局副局长张丹专门就本报关于深圳市人民医院“一台机器，四种收费”、“67天住院，收取66.33天的呼吸监测费”的报道作了详尽解释，“PM-8000便携式多参数监护仪”有心率、血压、氧饱和度、呼吸频率等四项内容,现在执行的是1994年的收费标准，1998年有一个小调整，主要是手术等方面，但还是没有一个关于“多功能仪”的收费标准；“按台收费”是国家

　　张表示，医院不仅只查这一次的收费明细，对以往的一些住院病人的收费情况也会进行调查，医院也会尽快退还给患者家属多收的钱。接下来，将采取包括在全市卫生系统开展“医疗收费专项检查”：首先由各医疗单位自查，一个月后，市卫生局将联合物价部门进行验收，同时请市纪委派出工作人员进行监督。张丹表示，希望通过此次事件掀起“责任风暴”，实行“买单制”。现在对“人民医院多收费”事件还只有一个初步的调查结果，待工作组调查清楚情况后将会对相关责任人进行处罚。

　　再有医院乱收费纠纷至今未解决

　　在收费上较真的病人家属被深圳第二人民医院一名科室负责人斥为“不孝顺”

　　本报深圳讯记者梁璐、宋毅报道：家住福田的阿福看到本报关于深圳人民医院乱收费的报道后，“连续两个晚上睡不着觉”。他告诉记者说，去年冬天他的父亲在深圳第二人民医院住院做康复治疗也被乱收费了，而且还遭到医院康复科负责人的呵斥。

　　阿福说，去年12月27日，经朋友介绍，他把父亲从北大医院接到第二人民医院做康复治疗，“住院几天后，每天的费用中就多了一项74.8元的检查费，但我清清楚楚记得，父亲自从住院后检查项目没有增加，每天都是一样的。当我去问医生时，医生回答这是做平衡检查的。”阿福没有再继续多问此事了，但此后的近一个月里，阿福一直不知道这个平衡检查是何物。

　　今年1月22日，阿福为老父亲办理出院手续，交了1.1060万元，但在收费单上阿福发现有很多问题：“我父亲只住了26天院，怎么陪护人床用了54次，运动心肺功能总计17次？后来经过几名医生的相互对质，确实没有做过这个项目。”最后，经过医院有关科室再次协调，当场退回多收的陪护人员床位费和检查费1271.6元，“但是在退钱后一名科室负责人很生气地对我说：‘你们家属就知道多收钱，却不管父亲的身体如何？你哪是个孝顺的人！’”阿福说，他当时就要去找院长投诉，后经几名护士劝说放弃了。

　　记者昨天就此事采访了第二人民医院，院长办公室一名聂姓主任说，负责价格的科长不在医院，关于采访康复科的事情，对方会要求科主任回电记者。但是直到记者发稿时止，记者没有就此事得到医院方面的回复。