假电子机票暗藏两大陷阱

　　本报讯(记者王蔷)春运开始，而国内航班今年全面启用的电子客票面临着首次春节考验。首都机场分局透露，目前假电子客票诈骗案呈现增多趋势。据分析，假电子机票诈骗案有两大陷阱。

　　去年10月至今首都机场警方接到6起电子机票诈骗案。但据公安机关统计，实际的受骗人数远不止这个数字，有的旅客为了不耽误行程，在登机前临时补票出行。机场公安分局副局长张志介绍，诈骗案多发生在旅客从手机短信广告、小卡片广告等非正规渠道订购机票，以为拿到电子机票的行程单就有保障，后来才发现被骗，订票信息根本就没进航空公司的订票系统。旅客订购电子机票后应该马上与航空公司确认，以保证电子客票的真实性。

　　警方分析，电子客票诈骗案有两大陷阱。一是“黑票点”提供给旅客虚假的订票信息。如在接受旅客订票后，“黑票点”用高清复印机打印出假行程单，实际上旅客的订票信息却并没有输入电脑。此外还有嫌疑人利用电子客票系统退票验证比较简单的特点，在受害人机票查询成功后至登机前的时间段内办理退票。目前，无论是网上订购或是在固定售票点购买的航空电子客票，均可由本人或代理人凭航空客票行程单到各航空公司网站或售票点直接退款。警方提醒，旅客应到正规的机票代理点或航空公司售票点购票，以防止上当受骗。

　　第二个陷阱是“黑票点”通过暗中操作，使旅客购买机票价格与实际运价相比不符，从中赚取价差。如根据旅客要求向航空公司订座位，确认机票价格后，在自己私自印制的另一份“行程单”上打印出更高的机票价格。对此有关部门提示消费者，电话订票时应通过多种渠道了解同样行程的即时市场价格。

　　此外，电子机票的行程单只是报销凭证不是登机凭证，旅客购买电子客票后，可以在机场打印行程单。但旅客应提前按“行程单”上的电子票号，订座编号等向航空公司确认，查询自己的航班预订是否正确。

　　此外，近期飞机上盗窃案频发，也是旅客春运出行应特别注意的。据机场分局介绍，首都机场机上盗窃案呈逐年上升趋势，2005年机上盗窃共发生58起，2006年达到151起，而今年1月份已发生了12起。

　　机上盗窃案的特点为作案人多是流窜性、团伙作案；作案地域性跨度大；案情多发生在中、短途航班，这些航班机票价格便宜且航程短不易被发现，如北京至上海、郑州、太原、沈阳、大连等航线上；作案人多选在旅客休息时段行窃，如上午8点、11点，下午16点、18点；被盗窃的旅客多是坐在窗口边的旅客。

　　机场分局提示旅客，最好不要携带大量现金出行，如果必须携带，也要放在随身小包中。手提行李最好不要放在座位正上方，最好放在斜前方或侧面。J178