修数码相机凭啥先交300元开机费?

http://www.sina.com.cn 2007年06月04日09:43 燕赵都市报

  本报讯(记者张辉)数码相机出现问题送到维修站,要预交300元开机费,拆了不修也要按比例扣检查费,秦市松下数码相机指定维修站的这一做法引起市民孙女士质疑。

  孙女士讲,她的松下数码相机镜头无法打开,5月7日,她将相机送到松下公司在秦市的特约维修点——天洋电器技术服务中心。工作人员表示,拆机后才能确定相机损坏程度,需先交300元开机费,如放弃维修,则按维修费的30%收取检查服务费。几天后,她被告知,相机镜头损坏,需交纳800元更换镜头。孙女士从北京一松下指定维修站得知,换镜头需600多元。

  孙女士认为秦市的维修站收取300元开机费不合理,零部件两地价格相差那么多,让她觉得修数码产品有太多“隐性”元素。

  天洋电器技术服务中心表示,数码相机超过保修范围出现了故障的,一律要收取300元的基本维修费,因为师傅拆机时也有技术含量在里边。收取基本维修费也是数码相机厂家的统一规定。松下电器顾客咨询服务中心一位工作人员表示,一般情况下数码产品维修都有开机费,但具体的收费标准都是各管理中心自己定价并申报当地物价局批准的,公司不统一定价。

  秦皇岛市物价局工作人员解释,数码产品维修费属于放开的物价范围,物价部门监管仅限于要求维修单位明码标价,但修理过程中各环节的收费并没有明确标准,所以对维修点该不该收开机费没有明确规定。

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