香港回归系列报道:米老鼠舞剑意在内地

http://www.sina.com.cn 2007年06月07日09:43 南方都市报

  米老鼠舞剑意在内地

  香港迪士尼收入不尽如人意,但华特迪士尼公司对中国市场的渴望却从未减退

  1997-2007 香港点解

  迪士尼乐园

  老谋深算的华特迪士尼公司将梦幻世界带到香港的同时,更窥伺整个中国的市场,想赚回大把钞票,不仅只依靠一个迪士尼乐园,还想在音乐、游戏、电视、电影、演出、纪念品等几乎所有的娱乐业中也捞上一把;而特区政府则急切地想重振伤痕累累的经济,希望凭借迪士尼吸引更多游客,带动旅游及相关产业。一桩“婚事”在争议中迅速达成,直到今天仍有人担心是否能给香港带来幸福。

  香港回归系列报道博客:http://blog.sina.com.cn/ndsd

  所有人都那么友善。

  “在迪士尼呆一天,能看到平日半年的微笑。”5月24日,来自浙江的郑韵花了2个月的薪水,终于圆了她的梦。这是他们那一代很多人在孩提时代就种下的梦想,他们生活在粗糙的环境里,当男孩玩玻璃弹球、烟盒纸、冰棍棒,女孩玩跳皮筋、沙包、红线绳的时候,迪士尼乐园已经在这个世界上存在了30年了。一旦从报纸、杂志、电视上看到“迪士尼乐园”,他们无法避免,不可救药地被它吸引。

  “这是制造欢乐和梦想的地方”,香港迪士尼乐园门楣上的这句口号,也是华特迪士尼公司全球5个迪士尼主题乐园的共同宣言。“我说不清那是一个什么样的梦想,应该所有女孩子都有过的吧。”郑韵近乎疯狂地拍照留影,即使只是迪士尼乐园里“美国小镇”上一扇微不足道的白色木门,她也不会放过。

  如果因为距离遥远,而使郑韵的梦想遥遥无期,那么随着2005年香港迪士尼乐园的开业,她,以及和她一样众多中国人的华丽梦想,则从美国、法国、日本那些遥远的国度到了近在咫尺的香港。

  在郑韵实现梦想的前一周,华特迪士尼公司任命了新的大中化区经理,新经理的重要任务之一是“扩大在中国大陆、香港和台湾市场的业务和商机”。“对这些我不关心,”郑韵说,“我只想付钱后,美美地玩上一天。”

  这正是很多人都乐于看到的结果。

  嘈杂的蜜月

  游客和保安隔铁门对峙,工作人员呼吁游客其它日子光临

  在迪士尼正式开幕后,游客像潮水一样从各地奔腾着涌向香港,迪士尼和它急切盼望的内地游客,过了一个嘈杂的“蜜月”。

  在开幕后的第一个“十·一”黄金周,前三天就有2400个旅行团进驻香港,随后的7天,又有将近40万人陆续抵港,其中报名去迪士尼的人数,比上一年同期参加港澳游的所有游客还多。

  这就是迪士尼的魔力。

  香港人一夜之间对内地人的认识大大加深了。在香港媒体的头版,大篇幅刊登着内地游客在迪士尼里的“不雅”行为:插队,随地吐痰,到处抽烟,在长椅上脱了鞋睡觉,大人让孩子随地大小便……“别让内地人毁了迪士尼!”在网络上,最极端的声音甚至要求内地人再也别去香港了。

  3个月后,大批的内地人赶在春节假期,又蜂拥而至。这一次,内地人极高的“

维权意识”让香港人目瞪口呆。

  2006年2月1日、2日两天,迪士尼乐园在入场人数达到上限后关闭园门,近千名游客虽然都提前订购了门票,但还是吃了“闭门羹”,其中绝大多人是从内地赶去的。

  游客和保安隔着铁门对峙,园方工作人员通过扬声器呼吁游客们在其它日子光临,回答他们的是破口大骂,有人还试图翻过铁门,直到带着警犬的警察出现在现场,才把躁动的人群威慑住。对峙持续了4小时,游客们坚持讨一个说法,最后迪士尼乐园终于在下午3点重开大门,让苦等的游客进场。

  “这是我们的第一个春节……我们没有见过这么多的客人。”香港迪士尼乐园副总裁安明智随后在一周内接连三次为拒客事件道歉,他说乐园低估了春节中国内地市场的潜力,今后会不断改变和调整售票情况,并将为那些游客退款。

  迪士尼与内地游客短暂的蜜月在拒客事件的嘈杂声中结束了。在随后几天内由全球首席市场信息公司TNS做出的一项调查显示,虽然有99%的中国内地人知道迪士尼开幕的消息,但只有50%的人表示有兴趣参观。

  从此以后,迪士尼公司一直都在绞尽脑汁地想:如何才能重新勾引起内地游客的兴趣?

  微缩版迪士尼

  香港迪士尼乐园在全球规模最小,游玩项目也最少

  尽管香港迪士尼乐园是所有迪士尼乐园门票最低的,但阿BIN宁愿再去一次日本的迪士尼,而不是香港的。“(香港迪士尼乐园)太小了,”月薪三万港币的阿BIN三年前去过一次日本的迪士尼乐园,“日本的当然更好玩,我计划再去一次。”

  事实上,香港迪士尼乐园是所有迪士尼乐园中规模最小的,不及奥兰多迪士尼的1/3,甚至只有巴黎迪士尼的1/10。游玩项目也最少,只有16个。而其他迪士尼乐园通常都有30个左右的游玩项目,日本迪士尼乐园游玩项目达到了35个。相比之下,香港迪士尼乐园可以说只是一个微缩版。

  “小”是几乎游览过香港迪士尼乐园游客的共同结论。

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