广西机票超售27名乘客滞留

http://www.sina.com.cn 2007年06月11日12:34 CCTV《第一时间》

  正文: 坐动车组未必能享受到快捷,有时候坐飞机也未必都能顺心。近日在广西南宁,由于航空公司在卖票时,卖出机票的数量远远超过了实际所能承载的人数,有27名乘客,只能眼睁睁地看着飞机飞走。

  在机场,记者见到了被滞留的乘客。他们说,他们买的是上海航空公司当天中午11点、从南宁飞往上海的班机,但是没想到,上午一到机场,就被通知飞机已经满员了。 乘客: 大概十点十五分,我就到了这里,然后排队了后被告知说,那个票卖超了。

  据了解,一般航空公司内部规定的超售比例都在3%-5%之间,不过乘客们说,这次200人左右的航班,竟然有20多人买到了超售票,相当于超售了近10%。而机场方面也表示,这是他们碰到最多的一次机票超售。南宁吴圩国际机场负责人: 这主要是航空公司销售没协调好,他们怎么弄,我们也看不到。

  记者随后电话采访了上海航空公司广西营业部,工作人员解释说,出现20多人因超售滞留这种情况,主要是由于当天早上临时换了机型。原来的飞机有两百个座位,而更换后只有一百六十座,根据公司规定,这些乘客到上海后,公司会给每个乘客两百块钱的代金券做为补偿。


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