盂县国税打造五星级办税服务厅

　　本报讯 日前，盂县国税局以“作风建设年、狠抓落实年”为契机，以创建“五星级办税服务厅”为目标，积极营造和谐、诚信、高效的纳税服务环境。

　　为提高国税办事效率，盂县国税局完善窗口指示牌、柜台指示牌等各类匾牌、标志13种，制作各类涉税文书样式12种，规范设置各类办税窗口11个，并明确了各窗口工作人员的业务范围和工作职责。同时，以落实首办负责制、限时办结制、服务承诺制为重点，先后完善机关纳税服务制度4项，并运用基数考核方法加强对工作人员的管理等等。

　　通过一系列的优质服务，盂县国税局今年先后收到纳税人的锦旗两面，表扬信10多份，全局干部为社会办好事实事50多件。

　　（梁贵斌 岳永进 陈贵波）