中国需要激活创造力

　　作者　Jonathan　Margolis　　Wahida　Ashiq　

　　编译　谭卓

　　中国需要激活创造力

　　“创造力”在当今中国是个热门词汇。政府、产业界和学术界都认为，中国与日、韩和欧美国家竞争所需的创造力仍不足。

　　中国的政府官员和行业领袖对“创造力”的讨论已有很多年了。从下榻饭店的窗户里望出去，我们看到的第一件东西就提醒我们，中国正赋予创造力新的重要性。那是一幅挂在饭店对面的巨幅街头海报，为一种文具做广告。它传达的信息是，这些笔会让购买者变得更有创造力。

　　这样一张海报，既显示了中国的市场营销人员对创造力的重视，也反映出他们急需提升自己的创造力。中国的很多企业已开始由死板、教条的思考方式，转向对创造力的追求。在开发富有创造力的新软件时，中国年轻程序员的思考能力，正在得到全球的认可。

　　不过，著名学者、上海教育科学研究院院长胡瑞文，曾通过美国的《高等教育纪事》报，批评中国的高等教育缺乏创造力。“我们的大学给你知识，但不能给你批判和思考的能力。”

　　中国的大学生通过互联网了解到，国外的大学生能够体验更具创造力的教学方式。中国学生对大学里缺乏创造力、有时被称为“填鸭式”的教学方式感到苦恼。清华大学计算机科技专业的在读博士生王音，写了一篇流传很广的博客，解释他为何在毕业前9个月退学。王音对大学的主要指责是：教学的创造力不够。

　　美国著名作家托马斯·弗里德曼在为其有关全球化的新书《世界是平的》进行调查时发现，中国正为自己的创造力落后于很多国家而担心。“虽然我们的经济增长非常快，但我们拥有的知识产权极少。”中国教育部副部长吴启迪说，“指南针、造纸术、印刷术和火药，中国的四大发明让我们感到自豪，但在接下来的几个世纪里，我们没有保持发明的步伐。四大发明充分证明了中国人的能力，我们需要回到那样的状态。”

　　培训中国公关业者的创意潜质

　　然而，发明创新产品的能力，只是中国具备全球竞争力过程的一部分。我们在上海做的事，就是为中国的公关人员提供培训。

　　什么是富有创造力的公关？我们的培训课程向中国的公关从业人员展示了，富有创造力的公关在西方是如何运作的。

　　我们最常提到的公关案例，和一种Horlicks牌的英国饮料有关。这种饮料一直主要面向英国老年人，近几年，销量不断下降，饮料生产商开始考虑，如何通过公关活动挽救产品的命运。

　　公关公司说服了伦敦一些时尚的酒吧和餐馆，在其菜单上列上Horlicks饮品。然后，公关公司向时尚媒体的记者“透露”了“伦敦一些时尚场所正向年轻人销售Horlicks”这一“重大新闻”。

　　很多媒体报道了这一刻意安排的“事件”。西方媒体对新奇的事件是如此饥渴，就连学术性的报纸也刊登了有关“Horlicks出现在伦敦酒吧里”的文章。一些伦敦小报只做表面文章，但更多的媒体把这一公关案例当成新闻来报道。这一公关活动果然使得该品牌饮料的销量大增。

　　我们的学员对上面这个案例的创意印象深刻，但我们给出的另一个案例，却没能被学员们很好地理解。

　　当年在为英国某一地方政府工作时，Wahida　Ashiq(本文作者之一)接到一个任务，她要为一个部门策划媒体报道。这是个收藏了很多艺术品的资源中心，但问题是，几乎没有人知道该部门的存在，所以它的资源没被很好地利用。

　　Wahida在这个部门的收藏中，发现了一个来自非洲古老部落的面具，这是一位已故探险者送给该市的礼物。这个面具看起来非常像英国前首相撒切尔夫人。Wahida把这个面具的照片发给了很多媒体。

　　“撒切尔面具”很轰动，几乎所有的英国媒体，以及世界各地的很多报纸和电视台都报道了此事。结果，这个沉睡多年的资源中心，成了该市最忙的一个部门，向该中心索要、租借珍贵稀有艺术品的请求，如潮水一般涌来，还有来自好莱坞电影制片厂的。

　　我们的学生认真听着这个案例，很勤奋地记着笔记。到了提问时间，一个问题让我们很吃惊：“这个案例很有意思。但在我的公司，并没有非洲部落的面具，我们该怎样在公关工作中寻求创意？”

　　尽管如此，我们还是发现了中国公关从业者的创意潜质。

　　我们给每位学员发了一个衣架，给他们两分钟时间，让他们想出最多的用途，不管那想法有多疯狂。学生给出的用途出乎我的意料：“打捞”沙发背后物品的工具、乐器、教训调皮小孩的武器、书签、蜡烛台、指挥棒、痒痒挠、弹弓、打蛋器、烤肉叉、风筝架，甚至耳环。

　　一个坐在后排的害羞学生所提的建议，是我们认为最聪明的用途。“把它当成衣架来用，怎么样？”这个学生问。

　　我们在英国讲授关于创造力的课程时，从未遇到过这样的答案。这位学生是第一个提出利用衣架本来功能的人。这是体现中国人思维方式的一个小例子。相信中国会很快发掘出自己独特的创新模式。

　　(英国《金融时报》)