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高招信访咨询来到考生身边http://www.sina.com.cn 2007年07月09日02:07 燕赵都市报
7月8日,随着我省2007年普通高校招生录取开始,全省普通高校招生信访咨询工作也正式启动,面向社会的所有咨询渠道正式开通。今年,我省首次将信访咨询服务前移,在县(市、区)设立信访咨询服务站,考生可以得到更直接、更快捷的服务。 今年我省180个县(市、区)都设立了信访咨询服务站,录取现场为此相应增加了与基层服务站联络的机构———纪检监察信访基层联络处。昨日,记者在录取现场的一间会议室内看到,8部电话用于基层信访咨询服务站与录取现场保持畅通联络。除了今年新开通的基层信访咨询这条渠道之外,在录取现场,每年直接面向考生的信访咨询“窗口”被保留下来。 据介绍,信访咨询服务工作是我省今年录取监察工作新增的一项工作内容,是顺利实施普通高校招生“阳光工程”的重要保证。省教育考试院要求各市、各县(市、区)招生考试机构要根据工作规范、工作流程,耐心、及时地解答考生和家长提出的问题。 据介绍,今年录取现场共有18名工作人员从事信访咨询工作,包括11名各市的招生考试机构负责人和省教育厅、省教育考试院的纪检工作人员。目前,工作人员已分成4组、排好值班表,轮流在录取现场内的“纪检监察信访基层联络处”和录取现场外的“信访接待室”工作。 高招录取现场外的信访接待室位于石家庄市红旗大街与建国路交叉口西行300米左右。接待室开放时间为:上午是8时30分至11时45分,下午是14时30分至17时45分。电话为0311-83081699。 |