新马泰10天游成“榨钱”游

　　13位老师竟被强迫看色情表演，深圳将封杀无良旅行社

　　晨报广州专讯 原价3450元的新马泰10天游旅行团，深圳某学校13位老师中花费最多的竟达上万元，最少的也花费了6000多元。近日，记者接到了这宗投诉，并就此采访了深圳市旅游局旅游质监所有关负责人，了解到“零团费”背后其实布满了陷阱。

　　老师和老人要加价

　　据深圳市明珠学校13位老师投诉反映，今年6月初，他们参加某旅行社组织的新马泰10天游。旅行社告诉老师们，根据泰国地接市场的“不成文”规则，来自中国的老师团和60岁以上老人团被认为没有购物能力，必须另外加收费用800元。老师们妥协了，与旅行社达成协议，即老师出境后必须隐瞒教师身份，这样旅行社可以将原来每人4380元团费的报价减低到3450元。

　　强迫观看色情表演

　　行程的第三天泰国导游要求游客必须参加两个自费项目套餐中的一个，价格分别是人民币1300元和1750元，并威胁游客说：“泰国人身上都可以佩枪，曾有游客被剥光衣服扔到大海里，死尸也找不到。如果你们到2点钟还不答应参加自费项目的话就甩下你们不管了”。游客们万般无奈地选择了自费套餐中1300元的四个项目。

　　在观看了两个项目后，老师们发现是色情表演，拒绝观看后两个节目并要求退款。但旅行社领队告诉游客退款根本不可能。泰方地接导游更是为强迫游客下车去观看自费项目关掉了大巴的空调，游客无奈只能下车继续观看色情表演。

　　骗取游客“满意”签名

　　在旅行团离开泰国的当天晚上，泰方地接导游拿着两张空白意见书让游客签字，称是办理登机手续用的，不签字的游客无法登机。部分游客尽管有怀疑，但为了顺利登机都签了字。谁知回国后，游客们提出投诉，旅行社却拿出来有每个游客签字表示“满意”的意见书，游客这时才恍然大悟发现上当。

　　自费项目水分多

　　旅行社在马来西亚安排的行程也让游客大呼上当。游客们发现行程表上约定的马来西亚自费项目（太子城首相官邸、首相署、水上清真寺、马来文化村、双峰塔）全部都是外景观，没有花一分钱的门票费。而旅行社却在出团前收取了马来西亚景点费每人250元。

　　游客获退款11600元

　　回到深圳后，13位老师就这10天行程向深圳市旅游局进行了集体投诉。经过调查，深圳市旅游局认为马来西亚行程中全是免费项目却收取了250元/人的门票费，不合理，予以退还；泰国4个自费项目，带有明显强迫性，责令退回一半观看费用。最后13位老师共获得11600元的退款，对协调表示基本满意。

　　深圳市旅游局同时对旅行社进行了严厉批评和警告。据介绍，“新马泰”主要都是由散客拼团组成的。揽到散客的旅行社对外报价是3400多元/人，卖给实际组团的旅行社价格其实只有2900元/人，这连出行的最低成本都不够。深圳市旅游局局长李小甘表示，将“坚决封杀一批无良旅行社”，目前有关专项整治行动已经开始。

　　《广州日报》供稿