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姜堰“预约巡逻制”的一个做法不同寻常http://www.sina.com.cn 2007年07月17日08:30 扬子晚报
[扬子晚报网消息] 1个月为社区服务3天,就可以享受相关优惠 70多岁的治安志愿者夏桂英老人过生日,社区民警专程送上一份蛋糕、一张贺卡;治安志愿者顾斌、崔扣根长期表现出色,经派出所推荐,现已找到了理想、稳定的工作…… “志愿者只要1个月内服务3天,就可领到一张‘荣誉卡’,到治安志愿承诺服务单位享受一定的优惠。”姜堰市公安局政工办工作人员告诉记者,近两年来,该市大力推广“预约—巡逻—激励”机制,初步探索出了一条在市场经济条件下开展群防群治工作的新路子。 “预约”就是由志愿者自己确定时间,社区民警预定编排巡逻工作,通知志愿者按时上岗;“巡逻”的主要任务,包括提供有价值的治安信息、安全检查、警示提醒等;引人关注的就是“激励”,它强调给热心服务社会者以恰当的社会关怀,包括物质奖励、照顾子女入学、推荐工作及帮助解决其他实际困难等。 奖励是对志愿者人格的肯定和工作的褒奖 社区预约巡逻新机制的发明人,是该市城东派出所一位名叫李勇的普通民警。他认为,这样的关怀很温馨,有利于激励广大居民自觉参与到志愿者行列中来。 他觉得,过去对志愿者的奖励,往往停留在精神层面,建立物质奖励制度可以让志愿者从服务中得到快乐、得到认同,这样才能长期坚持下去。别看这些奖励都很小,可对于付出劳动的人来说,是对他们人格的肯定和工作的褒奖。这也是“预约巡逻”机制与传统群防群治模式最鲜明的不同点。 奖励,让“预约巡逻制”收到超出预想的好效果 志愿服务应不应该享有物质上的回报?一位在机关工作的陈先生说,做志愿者应出于爱心和责任感,如要靠物质奖励来推动,有违志愿精神。市民杨先生则担心,因为有了一定的利益驱动,就难以保证不出现不诚信的情况,且如何认定志愿者服务时间也是个问题。 也有人质疑,由治安志愿承诺服务单位提供奖励,会影响到商家的利润,所以难以长久。但实际情况是,目前,该市城区治安志愿承诺单位已发展到近百家。他们与公安机关签署承诺服务合同,不仅借着公安机关独有的影响力做了一次强势广告,而且使一批志愿者转化为消费者。百盛购物广场负责人对此深有感触,“现在人家一听说我们店是治安志愿者服务承诺单位,都往我们店跑,连生意都比以前好了,效益也高了。” 据了解,姜堰市实施预约巡逻以来,社区可防性案首次实现“零指标”,特别是多发性、侵财性犯罪和街头抢夺案件得到了有效遏制,广大群众对公安工作和公安民警的知晓率、参与率和满意度大大提高。目前,该市参与预约巡逻的治安志愿者达3000多人。本报记者 赵晓勇 |