唐山开展移动电话售后服务市场大检查

　　本报讯（记者闫漪）记者昨日获悉，唐山市工商局与唐山市信息产业局正在全面开展“移动电话售后服务市场专项检查”。据了解，此项活动将持续到今年11月底。凡生产、销售、维修移动电话机有违规行为的都将受到处罚。此外，消费者在移动电话消费中遇欺诈行为，可向工商部门举报。

　　今年6月底，消费者赵先生在唐山国讯朝阳通讯器材有限公司新华分公司购买了“高新奇”手机，随后出现通话质量不好等质量问题，而且手机串号与包装盒上印制的串号也不一致，此外，手机中还存有其他人使用过的电话记录及照片等。

　　市工商局消保处经查证后，认定商家存有欺诈行为，依据《消法》相关规定，唐山市工商局消保处对经营者的违法经营行为进行了处罚。7月12日，赵先生满意地拿到了赔偿款。

　　目前，此次“移动电话售后服务市场专项检查”进入集中检查阶段，执法部门将重点检查非法生产、销售假冒、伪劣和走私移动电话机等违法行为；检查生产、销售、维修企业和个体工商户的维修资质是否求齐全、合法有效、是否超范围经营；规范移动电话机售后服务市场秩序及售后服务三包的落实、是否存在侵害消费者权益的行为。

　　市工商部门提醒消费者，如遇到欺诈行为，可拨打电话12315或登陆互联网www.tsgsj.gov.cn/12315进行申诉举报，唐山工商部门将积极调查处理，及时为消费者维权。