市工商局12315申诉举报中心 获省“青年文明号”称号

　　    本报记者陈莉通讯员彭丛林报道 记者昨天获悉，市工商局12315申诉举报中心荣获省级“青年文明号”荣誉称号。

　　    “青年文明号”创建活动在市工商局12315申诉举报中心已开展7年。7年来，该中心广大青年和团员积极投身为消费者服务的工作中，充分发挥了团员青年的生力军和突击队作用，为我市的消费维权做出了重大贡献。据统计，2006年，12315申诉举报中心呼入总量60万次，日均2371次，登记工单23万件，受理申诉举报6176件，挽回损失1618万元；2007年，呼入总量45万次，日均3543次，预计年底将突破100万次，共受理7233件，已处理7126件，处理率98.52％。

　　    几年来，市工商局12315申诉举报中心先后被评为“深圳市先进团组织”，“市直机关先进团组织”，“文明示范窗口”，“巾帼文明岗”、市级“青年文明号”等。