抢购基金引发工行系统塞车

　　奥一网 工行广东省分行营业部表示，昨天出现计算机系统运行缓慢，网上银行登录困难，柜面个人业务和ATM办理速度缓慢的问题，对由此给一些客户造成的不便，深表歉意。在以上业务办理速度缓慢的同时，所有对公业务的办理完全正常。

　　造成业务办理速度缓慢的原因是:8月15日是存款利息税下调的第一天，需要对全行计算机系统进行升级改造，同日还有新基金发行和拆分，以及养老金和工资的发放，业务集中程度很高。由于当日购买基金、发放养老金和工资的业务量都很大，造成个人业务计算机系统压力骤然加大。到下班前，个人业务已经可以正常办理。

　　至于有些媒体报道的8月15日工商银行网站无法登录是由于外部攻击所致，并不存在这种情况。

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　　昨日中午新民网报道，从早晨开始不断接到网友报料，称工行网站和网络银行地址长时间无法访问，输入工行网银地址后出现一连串代码，反应十分反常，新民网网络工程师测试，怀疑工行遭受拒绝服务攻击。

　　昨日上午金融界网站报道，工行管网和网银基本上无法打开，即使偶尔勉强打开，速度也极慢，网页上的图片无法显示，更无法进行任何操作。

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