关注“小细节”消费更明白

http://www.sina.com.cn 2007年08月16日16:12 金羊网-羊城晚报

  买新车是件让人兴奋的事,不过大部分车主是第一次买车,往往会因为一时高兴,疏忽了很多小细节,车买回去后,很多问题就慢慢冒出来了。

  全险不代表全赔

  有不少顾客以为给车上了全险,车辆出现了任何问题,就都能得到赔付,有的销售人员在介绍保险产品的时候,又不会尽责地介绍清楚,导致在理赔时出现了不少纠纷。比如,对于划痕险,不同的保险公司就有不同的规定,有的公司有一年的最高赔款额,有的公司则采取逐次赔偿率递减的方式,还有的是当车停着被别的车撞到时,如果找不到责任方,保险公司通常只赔付40%-50%。有的保险公司的赔偿是指定驾驶员的,如果购买保险时只指定一位驾驶员,保费会比较便宜,但如果是别的驾驶员驾驶车辆时发生事故,就会有90%的免赔率。

  在选择保险之前,应该注意让销售人员将各个保险公司的产品都介绍清楚,买车之后,也要仔细看保险条款。

  新车改装厂家不保修

  很多车主喜欢对新车进行改装,值得注意的是,改装部件以及由改装引起的问题,比如音响等,原厂家是不负责保修的。另外,装饰一定要找正规的车行做,比如贴膜时,如果操作不规范,贴膜水会顺着前挡风玻璃流进车辆的电脑里,导致故障。

  重视销售顾问的介绍

  按流程,正规的4S店一般都会在交车时请顾客检查车辆的外观,给顾客讲解并演示车辆的各种功能。但有的顾客因为赶时间或不重视,既不自己检查车辆,也不听销售顾问的介绍,就着急把车开走了,过一段时间出现了问题,又回店咨询或者要求解决。

  其实,车辆性能出现问题的可能性很小,主要是外观上的损伤和功能上的问题,比如车漆、音响、灯光等。举个例子来说,一些车型是需要做新车初始化设置的,有时工人会不小心漏掉这一程序,导致一些问题,如无法对天窗和四个车窗进行一键式操作。还曾有顾客发现新装的倒车雷达没有声音,检查后发现是因为音量开关没有设置好。这些问题如果在提车前加以演示,就能轻易发现问题并及时调试好。

  车主最好在提车前花点时间仔细检查车辆,验证功能,因为一旦签字把车开出了店,再发现问题,就很难说清是谁的责任了。

  定金有的不可退

  预购车辆时,有时需要交纳定金。有的经销店收取的定金是可以全额退还的,有的则是一方违约需要交纳违约金,这些都需要在交定金前问清楚。

  车价不是越低越好

  如果是在车市买车,别被车虫报出的低廉价格所吸引,因为很可能会在装饰和保险上被宰,一些小保险公司的理赔会非常麻烦。

  配置够用就行

  买车其实主要是为了代步,所以不要被车辆上一些华而不实的装置所迷惑,须知车主是要为这些东西买单的,因此一定要根据自身情况选择适当的配置。(朱文庆)

  (倩茹/编制)

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